第07版:政情一线

建立三级公约1924个 实施各类微治理项目74个

桐乡梧桐街道打造“美丽有约”社区治理新模式

  

  ■记者 杨 薇 通讯员 周佳亮

  

  近日,桐乡市梧桐街道举办“睦邻家”品牌发布暨“美丽有约”项目九大场景案例汇报会并揭牌启用梧桐街道“睦邻家”品牌。

  2019年,梧桐街道启动了以“美丽有约”营造“美好社区”为主题的省级城乡社区治理和服务创新实验区项目。把“群众参与”作为社区治理的中心,创新探索治理模式,形成了以“定约、亮约、履约、评约”为主的“美丽有约”社区治理创新模式。

  该模式立足“社区—小区—楼道”,从基层出发,自下而上鼓励全体居民参与,挖掘骨干居民介入。依托社区公约、小区公约、楼道公约的制定、执行、监督、评判,整合社区、居民、业委会、物业等多方力量,形成社区治理共同体,激发居民社区治理意识。两年多来,通过党建引领、党建共建,事权下放、居民议事,阵地建设、社会组织培育等方式,累计建立三级公约1924个,实施各类微治理项目74个,逐步构建起“楼道美、邻里睦、小区安、社区和”的幸福家园生活共同体。

  三社联动

  搭建居民自治平台

  这几天,梧桐街道凤鸣社区河滨小区5幢2单元住宅楼门口一部崭新的电梯即将揭开面纱,这备受桐乡人关注的首部既有住宅加装电梯主体框架目前已成型,工人们正在进行内部装修,这也是“美丽有约”为居民“约”出来的幸福生活。

  在该电梯开工前,政府部门就噪声、房屋结构等问题多次组织实地踏勘,解答业主疑问。“业主都盼着这部电梯落成。”河滨小区业主委员会副主任陆震达说,“偶尔会有隔壁住宅楼的业主担心采光问题,但当我们业委会上门解释后,他们也就打消了顾虑。”河滨小区是梧桐街道的三治融合示范小区,业主们充分发挥自治精神,成立财务管理小组和质量监督小组,自主管理资金、监督工程,又通过“美丽有约”共建共享自治新模式和“一事一邀约”的小区协商平台沟通交流,让建设问题不出小区。

  “美丽有约”项目的实施,不仅为居民搭建了自治的新平台,还促进了社区居委会、物业、社区社会组织等多方联动。微网格长、楼道红管家、居民代表、业委会、物业等协商团队通过主题议事切实解决居民实际问题,并以公约形式,解决问题,提升居民自治意识等。

  多方参与

  激活基层自治模式

  东兴社区辖区商圈有沿街商户600余家,涉及从业人员3000余人,是梧桐街道范围内业态较成熟的商圈。为进一步凝聚商圈力量,激发商圈活力,社区相继成立商圈临时党支部和商圈自治委员会,组建“东商益行队”“爱心行动社”2支商圈党员志愿服务队,通过制定商圈公约,推出《东兴社区“商居共融”志愿服务积分管理办法》,商户关系逐渐从“对手多”变为“帮手多”,商圈治理逐渐从“看法多”变为“办法多”,商圈服务逐渐从“被动多”变为“主动多”,引导商户和居民广泛参与社区基层治理,构建起“商居共融”的发展共同体。

  通过“板凳会”“会客厅”等方式,引导居民积极参与定约、亮约、履约、评约,同时培育大批社区骨干团队,激活社区资本,开展各类自治服务,如九曲社区“院落自治站”、庆丰社区“执约评判团”、莲花社区“微美团队”、凤凰社区“家长自治联盟”等。通过不断引导实践,增强居民自治能力,让居民由原来简单的“参加”转变为“参与”,由“被动”变为“主动”,有效提升自治意识,激发对社区的归属感。

  项目运作

  建立服务规范体系

  据梧桐街道相关负责人介绍,18个社区大力培养居民共同体意识,依托草根型的社区社会组织,以项目化的方式为居民提供各种服务,涌现了九曲社区“美丽楼道”居民自治互评项目、东兴社区“爱犬有方,文明有责”管理项目等37个增能共治型、互助共享型项目,提升了居民的幸福感、获得感,实现公约利益最大化。通过建立小区议事阵地、营造契约治理场景、配套积分奖励机制,强化“以约化治”的主导力,居民可以凭积分兑换社区提供的实物或者服务,“约”出了社区与居民良性互动、温情服务的零距离。

  在项目运行中,社区工作者以专业社会工作理念为基础,引入专业社工督导,采用督导加社工的运作模式,指导社工以培育居民自治团队为重点,利用社区自身优势,有效推动居民、微网格长、微领袖、社会组织、业委会、社区之间的互联互通,并以实践为基础,打造具有区域特色“三治融合”治理模式。

  

2021-04-08 建立三级公约1924个 实施各类微治理项目74个 4 4 嘉兴日报 content_47885.html 1 3 桐乡梧桐街道打造“美丽有约”社区治理新模式 /enpproperty-->