■撰稿 祝 琳 周明丽

　　图片由区总工会提供

　　日前，省总工会确认2023年浙江省“最美工会户外劳动者服务站点”，南湖区丁家桥社区个性化惠工小站、凤桥镇科创中心惠工小站、新丰镇竹林景区惠工小站、环球金融中心惠工小站共4个站点榜上有名。截至目前，南湖区已成功打造全国“最美工会户外劳动者服务站点”3个，省级“最美工会户外劳动者服务站点”4个，市级示范7个。

　　冬可取暖，夏可纳凉，遮风避雨，又能满足户外劳动者取水、热饭、充电、上厕所等需求，近年来，南湖区总工会扎实推进惠工小站建设，精准回应户外劳动者需求，已打造起130余个这样的温馨港湾，成为具有南湖工会鲜明标识的流动“工会家”，更是工会组织践行为民办实事的“微阵地”。

　　丁家桥社区个性化惠工小站位于秀州路568号内，面积约30平方米，2022年5月建设完成并投入使用。小站周边商贸场所、医院、小区集聚，每天的人流量较大，自开放以来，成为附近工作的环卫工、快递员、送餐员、志愿者等广大户外劳动者的温馨“停靠点”和能量补给站。

　　该小站从职工的实际需求出发，配有桌椅、饮水设备、微波炉、手机充电器、冰箱、空调等，方便户外劳动者就近热饭、喝水、纳凉，还设有休息阅览区，放置了绿植、图书杂志，并贴心地准备了矿泉水、针线包、小药箱等，方便职工按需取用。这也是一个公益类的“工会家”，今年以来每月组织2次爱心义剪，不定期开展义诊、普法等活动，深受广大新就业形态劳动者喜爱。

　　凤桥镇科创中心惠工小站位于凤桥镇中兴路36号，2022年6月开始运行。与“麻雀虽小，五脏俱全”的市区惠工小站相比，这个小站的体量相当“巨无霸”，面积达千余平方米。因地处厂区中间，重点服务对象除环卫工、快递员、送餐员之外，还有货车司机、出租车（网约车）司机等户外劳动者。

　　小站配备专人服务管理，饮水、充电、应急等各项功能齐全，休憩桌椅数量充足，常态化组织各类志愿服务。小站内还设置了印象凤桥展示厅、数字化政务服务大厅、智能化应用体验大厅等，结合AI、5G等技术，成为宣传工会、服务职工的数字化阵地。依托其紧临工业园区的特点，小站充分发动周边爱心企业参与到小站建设中，送温暖、送清凉等活动，给广大户外工作者送去惊喜无数。

　　新丰镇竹林景区惠工小站成立于2022年3月，位于风景优美的竹林景区游客服务中心旁，面积约25平方米，设有红色读书角、吧台角、歇息角三个区域，除了沙发、茶几、微波炉、饮水机、空调、冰箱、应急药包、报刊书籍架等常规配套，这里还有电脑、音响、大型电子屏、无线网络、爱心雨伞架等设施，花式满足户外职工需求。小站还加入了“水吧”和“网咖”元素，为户外职工特别是青年职工提供了一个温馨舒适的休息环境。

　　环球金融中心惠工小站是这批“省级最美”中成立时间最早的，2021年6月开始运行，以楼宇职工、环卫工、快递员、送餐员等劳动者为主要服务对象。这个小站十分人性化，还专门设计了“小惠家”形象品牌，蓝色的卡通吉祥物温馨可爱。小站装修倍显高级感，功能全面，格调十足，工会会员服务柜里包罗万象，急救医药箱、爱心雨伞、瓶装饮用水等一应俱全，只要扫一扫柜上二维码就能免费取用。

　　冬送腊八粥、姜茶，夏送清凉茶、酸梅汤，日常提供大麦茶……该小站致力于打造“1+N”多元化站点，每逢传统节日或节气时令，会“如约”为进入小站的户外劳动者送上时令饮品，依托政策咨询、心理健康、法律援助等社会组织的多元力量，搭建一个共驻共建服务职工平台，为广大职工提供更贴心的服务。

　　关心关爱没终点，服务职工无止境。4家新晋省级“最美工会户外劳动者服务站点”是南湖区惠工小站建设中涌现出来的又一批优秀代表，为户外劳动者倾情打造“温馨港湾”。

　　为不断深化全区户外劳动者服务站点建设工作，为广大户外劳动者提供精准化、多样化服务，11月15日至16日，南湖区总工会组织镇街（园区）总工会干部开展南湖区惠工小站“互评互学互促”活动，先后来到广益社区、红E站、曹王村、中法集团等12家惠工小站，现场“批改作业”，找差距、补短板、学经验。

　　区总工会相关负责人表示，接下来，南湖区各级工会将继续以户外劳动者需求为导向，进一步推动户外劳动者服务站点不断完善优化，服务质量持续提升，切实把户外劳动者的“冷暖”放在心上，创新服务模式，让更多户外劳动者走进小站、了解工会，感受工会的竭诚服务。