多维度发力锻造网格尖兵

　　■记者 冯思家

　　通讯员 陆欣瑜 杨翌婷

　　本报讯 “老师讲得很清楚，我一下就听明白了。”“今天的授课让我很有收获，打开了调解思路。”近日，南湖区凤桥镇启动了2025年度“网格提能营”计划，首期矛盾纠纷调解主题网格队伍轮训班开课。

　　通过构建“月度集训+季度研学”的立体化培训体系，凤桥镇着力锻造基层治理精兵。据了解，“网格提能营”计划频次为每月一期，内容涵盖每月开展的矛盾纠纷调解、消防安全、反诈宣传等实务课程的网格长及网格员轮训，同步建立季度主题交流研讨、跨区互学互鉴机制，多维度提升网格队伍的专业素养和实战能力。

　　“落实到网格日常管理中，网格员是关键。我们希望通过靶向培训、力量下沉、机制落地等举措，打造精干高效基层治理硬核队伍，让村民获得感、幸福感、安全感更加充实、更可持续，为基层社会治理注入新动能。”凤桥镇相关负责人说，目前全镇已配备1981名网格员，有效降低了村级治理成本，提高村民自治参与度。

　　除了基层网格员主动学、用心练外，凤桥镇还整合区级部门、联村干部等力量向村级一线延伸，组团开展“访民舍、记民情”行动，制定包联走访方案，通过“周一夜访”等机制敲门问需，形成“房—户—人”精准画像，推动基层治理从被动响应向主动服务迭代升级。

　　今年初以来，凤桥镇已累计邀请律师等专业团队力量开展人民调解技巧等培训2场次，针对实际工作中常见的劳务合同、婚姻家庭、老人赡养、土地承包等法律问题进行重点讲解，提高了网格队伍在日常工作中的法律意识和调解能力。

　　凤桥镇党委把建立“民情档案”作为夯实干部作风、密切联系群众的重要载体。今年初以来，全镇共开展网格走访42场次，形成户情档案8000余份，并根据村民需求等情况进行“红黄蓝绿”四色分类管理，实现对村民的精准化管理和服务。

　　截至目前，依托网格议事会、凤桃夜话等载体，凤桥镇共梳理“需求、建议、责任”三张清单275条，通过选树网格能人、聚合联建资源等举措集中解决“智能公厕数量不足”“文化团队建设滞后”等98个村民反映的共性问题，让村民真正感受到“让老百姓说话，把老百姓的话当真；为老百姓办事，办老百姓想办的事”。