■浦 航

　　为进一步推动党建和业务相融合，深化“红心铸先锋”党建品牌之“铸服务先锋”建设，快速响应上级行“板块融合提升客户体验”活动，浦发嘉兴分行营业部创新成立“移动金融服务组”，由党员带队共4名成员携带移动PAD，深入战略合作单位提供“零距离”金融服务，在2月19日和25日中午开展驻点服务，有序办理工资卡，解决了某公司新入职员工急需办理工资卡，但无法集中离岗至银行柜面办理的困难。

　　这不仅是一次上门办卡，更是党建引领促业务，银企服务生态的深度融合。嘉兴分行营业部通过创新适合企业场景的金融服务生态链，构建“需求调研—场景设计—上门服务—持续跟踪”的标准服务流程，既解决客户办理业务的时差难点，提升客户体验，又通过银企联动提升了服务质效。

　　浦发银行嘉兴分行将继续加强党建和业务相融合，发挥党员的先锋模范作用，让“有温度的金融服务”成为银企合作的亮丽名片，更好地为客户提供优质服务。