■记者 杨 枫 通讯员 肖 可
摄影 记者 王 蓉
本报讯 在第43个“3·15国际消费者权益日”来临之际,昨天上午,秀洲区“3·15国际消费者权益日”主题活动暨“共筑满意消费 乐享品质生活”嘉年华活动在市文化艺术中心举行。此次活动由秀洲区消保委、区市场监管局主办,王店镇承办,旨在提高消费者自我保护意识,提振消费信心,营造全社会共建共享的放心消费环境。
做好消费者权益保护工作,事关民生福祉、事关发展大局。过去一年,秀洲区以民生温度标注发展高度,交出亮眼答卷。全域推进“放心消费”单元建设,创建放心消费单位3142家,放心消费商圈12个;创新“枫桥经验”实践,打造“老姚调解室”等特色品牌,形成全域覆盖的“一镇一品”消费维权矩阵;“放心消费”领域取得标志性成果,发布全省首个《高速公路服务区“放心消费”建设指南》团体标准。
活动现场,公布了2024年度消费维权先锋和秀洲区“枫桥式”消费维权工作品牌,来自区农水局、住建、文旅等各领域、行业的消费维权实践标杆人物和集体亮相。同时发布了秀洲区2024年度消费维权十大典型案例,以“身边事”敲响消费安全警钟。
智能家居产业是秀洲区的传统优势产业,集聚行业规模约40亿元。为进一步发挥整屋家装在行业发展中的引领作用,加强行业自律,提振消费信心,活动中,区消保委联合王店集成装饰(顶墙)协会发出《“整屋家装 一站到家”无忧消费》倡议书,号召家装企业齐心协力筑牢放心消费和谐新生态。
行业发展离不开金融“活水”。长期以来,秀洲区市场监督管理局聚焦“政银”合作,着力拓宽“放心贷”覆盖面,激发行业消费新动能。当天,禾城农商银行为装配化装修行业整体授信50亿元。
把消费者“宠上天”,就是让信任落地生根。在活动中,五芳斋、味德丰、养馋记等秀洲头部企业发出《长三角异地异店无理由退货承诺书》,用“嘉兴买的粽子苏州退”的魄力,联手勾勒出长三角无忧消费圈的现实图景。正如企业家代表所说:“信任是双向奔赴,企业自律才能赢得市场尊重。”
消费是民生之本,是经济发展的重要引擎。站在新起点,秀洲区正式启动“优化消费环境三年行动”,将在改善消费环境、丰富产品服务供给上做文章,进一步夯实基础建设、发挥示范引领作用,推进基层消保工作规范化,同时深化社会共治,内外联动、齐抓共管,加快放心消费秀洲建设扩面提质,共筑秀洲区“放心消费”新高地。
当天,“共筑满意消费,乐享品质生活”嘉年华活动也在嘉兴市文化艺术中心展开,秀洲区联动十余个部门、单位开设宣传咨询服务台和便民服务台,提供消防、反诈、健康、生态保护等宣传咨询、便民服务。“整屋家装 一站到家”主题展,还在现场展示了区内优质家装企业,为消费者提供设计、施工、材料、家具、家电等一站式家装解决方案。
“今天这个活动,增强了我们消费者的维权意识和分辨真假商品的能力,对我们的帮助很大。”在活动现场,听完工作人员的识假、辨假的讲解后,市民李先生如是说。