■记者 杨永昌

　　通讯员 彭心怡 李 骏

　　本报讯 当浙江艾索科生物科技有限公司获评国家高新技术企业的消息传来，闻佳忠不由松了一口气。作为平湖市曹桥街道的“企业管家”，2025年对他来说是忙碌而充实的一年。这一年，曹桥街道通过全周期培育助力企业成长，全年新认定国家高新技术企业6家，规上高企率达53%，列平湖第一。

　　这份成绩的背后，是曹桥街道扎实服务企业的具体实践。

　　2022年底，浙江艾索科生物科技有限公司在曹桥完成了投产筹备。这家专注于食品添加剂及生物相关产品研发、生产与销售的企业，选择落户曹桥并非偶然。公司负责人王海鹏回忆说：“我们做食品添加剂，在和客户对接时发现核心上游企业——嘉兴星越包装材料有限公司就在曹桥。”星越包装是全国食品脱氧剂包装材料的主要供应商，市场份额约占70%。正是基于对同行业企业在曹桥发展情况的观察，王海鹏决定在此落户。

　　让王海鹏没想到的是，新厂房还未完全布置好，街道的“企业管家”闻佳忠就已经带着政策资料和服务清单主动上门了。这是曹桥街道网格化服务企业的一个具体例子。街道将规上企业纳入10个专属网格，近40名工业线干部担任“企业管家”，主动了解企业需求。王海鹏印象很深的是，“企业管家”把企业落地初期可能涉及的手续办理、政策对接等都解释得很清楚，“当时刚落地，对很多流程不熟悉，他不仅帮我们梳理了需要准备的材料，还告诉我们后续有问题可以直接联系他，不需要我们自己跑部门。”

　　这样的服务在2025年得到进一步深化。当时，艾索科生物准备申报国家高新技术企业。尽管这类申报现在大多由第三方专业机构负责，企业很少完全自主操作，但街道的服务并未因此缺位。“街道提供的不是简单的通知和收材料，而是实实在在的全程支持。”王海鹏这样说。申报期间，闻佳忠经常到企业帮忙，协助企业共同梳理申报材料中的关键内容。另外，闻佳忠还依托街道的“企业服务E本通”“企业服务E企管”平台，及时跟踪记录企业需求，将企业需求与部门资源进行线上对接。去年以来，街道迭代升级了这套服务系统，实现政策推送、诉求提交、问题反馈“一网通办”。

　　更重要的是，这种“管家式”服务形成了系统化的长效机制。街道为辖区企业建立了梯度培育档案，服务贯穿始终：从前期的政策精准解读，到主动联系科技、税务部门专家上门指导，再到向企业委托的第三方服务机构同步关键政策信息，整个培育流程实现了闭环管理。

　　这套方法同样延伸至对企业关键资源需求的支撑上。例如，在企业最为关注的人才与技术难题上，街道通过其资源网络，积极在人才引进与培育上为企业牵线搭桥。“我们之前遇到过一个技术瓶颈。”王海鹏回忆道，“街道了解后，主动利用其资源网络，为我们对接了上海的行业专家前来‘问诊’，共同推动问题的解决。”