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多方议事,凝聚合力。针对群众诉求多元、意见不一的难题,秀洲区人大高照街道工委以“微议事”破解治理困境,推动不同诉求人群达成共识。在运河文化公园改造中,人大代表联络站牵头召开现场议事会,并同步开展线上意见征集,最终敲定“功能分区、文旅融合”改造方案,获各方满意。
闭环督办,提质增效。为确保微实事办得快、办得好,秀洲区人大建立“快速响应、限时办结、跟踪评价”机制,普通事项1个月内办结,复杂事项不超过6个月。新城街道亚厦风和苑小区废弃泳池堆积垃圾、异味扰民,市民议事员王剑萍发现问题后,8小时内形成改造建议,牵头召开议事会敲定方案,当月即启动施工。
协同共治,破解难题。秀洲区人大充分发挥代表桥梁纽带作用,联动多部门形成治理合力,化解基层“千千结”。运秀社区曾因违规养蜂引发邻里纠纷,人大街道工委启动“微治理”机制,联合社区、派出所及行政执法部门,借助“共享法庭”释法明理,既说服养蜂户移走蜂箱,又协助联系合规养殖场地,妥善化解矛盾。两年来,仅新城街道就办结民生微实事197件,问题落实率达86.2%,群众满意率高达99.5%。
