■记者 庄佳莉 通讯员 陆 瑶
本报讯 “出门遛狗再也不用担心忘带清理工具,现在有了专属‘泊位’,心里踏实多了。”昨天,家住南湖区建设街道瓶山社区的养宠居民王女士,首次体验了社区新投用的“泊狗位”。她口中的“泊位”,正是社区为宠物狗专门划设的文明停靠点。这一方寸之间的创新,成为建设街道深耕“三微工程”、以精细化服务破解社区治理难题的生动缩影。
走进瓶山社区,大门入口处放着一枚醒目的圆形标识牌,“泊狗位”三个大字清晰可见,下方印有牵绳、清便等文明养宠提示,配以可爱的卡通宠物图案,图文并茂,既直观又温馨。这里不仅是“毛孩子”们临时停靠的专属小天地,更将文明养宠从口头倡议,转化为了看得见、摸得着的行动指引。
长期以来,遛宠秩序混乱、宠物粪便清理不便等问题,一直是困扰社区治理的“老大难”,也是群众反映强烈的“急难愁盼”。今年初以来,建设街道立足“三微工程”建设,创新推出“泊狗位”便民举措,旨在以人性化治理凝聚社区共识,让治理不仅有刚性约束,更有柔性温度。
据瓶山社区工作人员介绍,为确保“泊狗位”实用、好用、耐用,社区坚持问需于民,通过入户走访、座谈交流、民意征集等方式,精准收集养宠居民诉求,并联合物业等多方力量,科学规划点位、合理设置设施。
社区不仅建立了养宠居民沟通群,实时收集反馈、回应诉求,还组织了文明养宠志愿巡查队伍,常态化开展巡逻劝导。从“单向管理”到“多元共治”,从“被动约束”到“主动服务”,社区治理在细节处彰显出温度,也在互动中凝聚起共识。
如果说“泊狗位”是“以小见大”的精准服务,那么在建设街道天官坊小区,一场关于闲置空地的“微改造”,则生动演绎了“民事民议、共建共治”的基层治理新篇章。
“以前这里荒草丛生、杂物乱堆,我们老年人想活动一下都没地方去。现在好了,这些器材都是我们大家伙儿一起商量选出来的,用着特别顺手!”近日,在建设街道南杨社区天官坊小区,刚投入使用的崭新健身区内欢声笑语不断。这片约200平方米的闲置边角地,曾因缺乏规划沦为卫生死角。如今,通过一场“自下而上”的民意汇聚,它成功实现了从“遗忘角落”到“活力空间”的精彩蝶变。
面对这片空地的改造,社区并未急于拿出方案,而是决定将“指挥棒”交给居民,为家门口的这块“金角银边”出谋划策。起初,意见并不统一,面对不同诉求,社区没有简单“拍板”,而是一场接一场地召开协商会。大家把诉求摆上台面,有商有量,反复磨合,最终“碰撞”出一套大家满意的改造方案。居民不仅是民生实事的受益者,更真正成了社区建设的参与者和守护者。
无论是为“毛孩子”设立的文明“泊位”,还是由居民“议”出来的健身乐园,都是建设街道以“三微工程”为抓手,探索精细化治理的鲜活样本。街道相关负责人表示,下一步街道将在辖区各社区逐步复制推广这一经验,让更多便民举措从“试点”走向“常态”,让居民在“微治理”中收获“大幸福”,共同绘就共建共治共享的社区治理新图景。
