■记者 沈沉缘 通讯员 金亮‌屹

　　本报讯 日前，在位于嘉兴经开区高创园三期的经开人才之家内，一间占地仅十余平方米的“企业综合服务驿站（高创园站）”正式启用。

　　走进驿站，工作人员正在细致核对办事材料。嘉兴孪树光线科技有限公司总经理高路专程前来，咨询企业工商经营范围变更、金融及不动产相关业务，成为驿站正式运行后的首位服务对象。

　　孪树光线是一家专注于空间智能数字化领域的科创型企业。随着人工智能技术的快速迭代，企业原有的传统经营范围亟须优化调整，业务办理涉及诸多细节。

　　谈及办事体验，高路感触良多。“驿站就设在园区下沉式广场，地下车库直达办事点，解决了停车难题。这看似小事，汇聚起来就是企业的时间成本。”更重要的是，办事窗口就在园区内部，面对面沟通，办事效率大幅提升。

　　这间十余平方米的小型驿站，虽空间紧凑，但服务功能十分完备。驿站聚焦园区企业、建设项目、园区员工三大服务维度，首批即纳入商事登记、社保、医保、税务、不动产等百余项办事事项。经开区统计与大数据局、市场监管、税务等多个部门派业务骨干轮值驻点，依托浙江政务服务网、浙里办App，为企业现场办理各类业务。针对复杂疑难业务，驿站还可通过视频通话、屏幕共享方式，提供线上帮办或预约上门服务，打通业务办理堵点。

　　为什么要设立这个驿站？经开区统计与大数据局副局长张育慧说，前期他们在园区做过问卷调查，针对园区企业聚集、政务服务需求大的特点，如企业设立、信息变更、社保医保、公积金、纳税申报等。“以前这些事项都要去区政务服务中心办，现在不出园区就能办好。”

　　驿站的设立并非一次性活动。平时，经开区通过“企业集中服务日”联合各部门开展现场帮办代办，全程跟进诉求，确保企业问题件件有回应，事事有着落。

　　高创园集聚了生物医药、数字经济、智能装备等领域的高新技术企业，不同行业企业的服务需求差异明显。对此，经开区秉持“一园一策”服务理念，结合园区企业特性，定制专属服务清单。下一步，驿站还将聚焦“OPC创办一件事”，提供更多增值服务。