■记者 张 萌 通讯员 钱玉泽
本报讯 看病、带娃、磨刀……这些居民日常生活中的“小事”,如今在秀洲区高照街道运河社区民生服务综合体里,被做成了系统化的暖心服务。
近日,高照街道运河社区民生服务综合体启动集中服务月活动,联动浙江新安国际医院、辖区培训机构、老年电大、嘉兴大学等多家单位,围绕健康、教育、技能、文化四大领域,推出“名医送健康、名校育新知、名匠传技艺、名作润心田”主题服务,同时常态化开展便民惠民项目,打通服务群众的“最后一米”。
“我有基础病,现在在家门口就能定时测量血压,心里踏实多了。”患有高血压的李大爷道出了不少居民的心声。据了解,社区携手浙江新安国际医院,组织医护人员常态化进驻社区,提供免费问诊、健康检测、慢病指导及养生科普服务,一对一给出专业诊疗建议与养护方案,从源头为居民守护健康。
针对双职工家庭暑期孩子看护难题,社区联合培训机构,常态化开设暑期公益课堂,涵盖趣味学习、兴趣培养、安全教育等内容。老年学堂则充分考虑了老年居民的需求和喜好,开设文体、科普等课程,满足辖区老少群体的不同需求。“以前在家没事干,现在每周都有课,生活变得充实、丰富了。”一位在学的老人说。
与此同时,依托“大秀清”片区组团治理优势,运河社区常态化开设磨刀等便民技能服务,解决居民刀具打磨不便的实际需求。这一看似微小的项目,因贴合日常刚需而广受欢迎。以技能服务为载体,社区还搭建了邻里互助平台,带动居民参与社区便民服务,激发基层治理活力,让便民服务贴合日常、惠及民生。
近年来,高照街道运河社区还联动嘉兴大学,在辖区定期举办书画展览、非遗文化体验等活动,让居民近距离感受传统技艺的魅力,丰富了社区公共文化供给。
民生服务的关键在于可持续、可触及。除了“四名”主题服务,运河社区民生服务综合体还坚持服务常态化、惠民不间断,持续发挥民生服务主阵地作用。社区每周固定开展义诊、健康咨询等基础服务,并针对高龄、独居、困难群体,定期组织上门理发、量血压、生活帮扶等暖心行动。下一步,运河社区将继续以群众需求为导向,做优常态化服务、做精主题活动、做实兜底保障,让“民有所呼、我有所应”成为日常。
