■记者 沈 婷

　　昨天下午，嘉兴开展民生实事“回头看”专题视察活动。19位人大代表、政协委员走进3个已投用的市政府民生实事项目现场，检视项目从落地建成到常态惠民的真实成效，助推民生服务提质升级。

　　实地打卡：多元民生场景点亮百姓幸福日常

　　便民服务最暖民心。视察首站来到南湖区七星街道湘城社区民生服务综合体，代表委员们刚步入社区，浓郁温馨的生活气息就扑面而来。

　　幸福食堂饭菜实惠可口，常态化提供助餐、送餐服务，精准破解老年群体“吃饭难”问题；百姓健身房里，居民在健身器材上挥汗运动、活力满满；托育园内，孩童在专业护理人员的悉心照料下安然休憩，安稳又舒心；礼堂书屋窗明几净，书籍、桌椅、多媒体设备一应俱全，居民在此静心阅读、交流学习……

　　作为嘉兴乃至浙北规模最大的拆迁安置融合型社区，湘城社区常住居民超2万人，其中新居民约1.2万人。针对辖区“一老一小一新”的群体特点，社区整合党群服务中心与邻里中心资源，打包推出了40余项全龄友好服务。“这里不只是办事窗口，更是居民愿意来、待得住、能暖心的‘社区客厅’。”社区工作人员介绍道。

　　离开烟火气满满的社区，视察组移步嘉兴子城遗址公园欢喜书店，解锁别样的文化民生场景。这里古韵氛围浓厚，置身其中，仿佛穿越时空。

　　一楼，茅盾、金庸、丰子恺、朱生豪等嘉兴名人的书房被复原——书桌上的墨迹、墙上的照片、翻开的稿纸，细节逼真。二楼是“江湖书局”，武侠实景、非遗手作、同福客栈、雅集空间……阅读不再是安静地翻书，而是可以穿行在金庸的江湖里，闻茶香、听琴音，体验一把宋韵点茶。

　　这家约2700平方米的书店，是南湖区重点打造的“名人主题书坊”。这里不仅卖书，还融合了咖啡、文创、非遗体验等业态。2026年，该书店还将培育一名空间主理人，并围绕江南名人文化开展茶道、香道、古琴等宋韵非遗体验活动，同时增设亲子互动、美育鉴赏等特色服务，持续丰富公共文化供给。

　　最后一站，视察组来到绿意葱茏的中央公园，崭新专业的体育场地让人眼前一亮。

　　中央公园体育场地设施项目是2025年度省、市政府民生实事项目之一，该项目新增了4片室外足球场——11人制1片、7人制2片、5人制1片，总面积约16500平方米。这里凭借完善的场地设施，不仅成为市民日常健身的好去处，也为承接各类足球赛事、推广全民足球运动搭建了优质平台。

　　精准“把脉”：提质升级推动民生服务从有到优

　　参观结束后，代表委员们齐聚一堂，结合所见所感、民生需求，为现有民生实事项目精准“挑刺”、对症支招，推动民生工程从“建成落地”向“提质增效”跨越。

　　“民生项目精准对接群众需求，实实在在地改善了百姓生活。”市人大代表，南湖区凤桥镇中心卫生院党支部书记、院长曹金对湘城社区的全龄友好服务模式非常认可，同时他也结合走访发现提出了建议：该社区综合体日间上班时段人流量偏少，服务资源未能充分盘活，可以通过优化服务时间、整合资源等方式，让优质便民服务覆盖更多居民。

　　针对子城欢喜书店的长效运营，大家纷纷建言献策。市政协委员、嘉兴十九楼网络科技有限公司总经理朱文超表示，书店文化底蕴浓厚、硬件条件优越，但在年轻客群引流上仍有提升空间，建议植入轻娱乐业态，强化互动体验，深耕夜间文旅经济，打造网红打卡点位，依托特色场景实现流量出圈。市人大代表、南湖街道农翔社区党委书记赵珊则建议，深挖嘉兴名人IP价值，加大宣传推广力度，联动学校、社区、企事业单位打造书香研学定制服务，让本土书香资源走出书店、惠及全城。

　　聚焦中央公园体育场地的后续运营发展，代表委员们结合实际体验提出了建议。市人大代表、浙江创智科技股份有限公司董事长刘健经常在中央公园的羽毛球馆打球，他说：“高标准的体育场地让大家运动更方便，彰显了城市民生温度。”市政协委员、嘉兴温暖嘉物业服务有限公司总经理严惜辉表示，民生设施“三分建设、七分养护”，后续须重点强化场地常态化运维、精细化养护，同时做好场地预约、使用规范等便民宣传，让更多市民知晓、会用、用好公共体育资源，保障民生项目长效惠民、常态暖心。

　　从社区烟火、书香文脉到全民健身，3个民生项目承载的是百姓对美好生活的向往，彰显的是嘉兴做实做细民生工作的初心。2022年至2026年，嘉兴市政府民生实事任务已完成99项。

　　数字之外，代表委员们的细致建言更显珍贵。延时开放、夜间经济、IP运营、养护机制、预约便利……这些“小事”，恰恰是民生实事从“有没有”迈向“好不好”的关键一跃。

　　民生无小事，久久方致远。民生实事“回头看”，是复盘成效、补齐短板；常态化“持续看”，是深耕细作、长效惠民。嘉兴以迭代升级的民生服务，持续擦亮城市幸福底色，让百姓获得感、幸福感、安全感更加充实、更可持续。