第14版:综合

民生难题怎么解?小区居民议出来

看里仁社区“文明魔术师”如何办实事

  ■记者 戴瑞雪 通讯员 章 慧

  

  “小议事”撬动“大治理”,“微协商”凝聚“大合力”。近期,秀洲区新城街道里仁社区优湖名苑小区用一场生动的“文明魔术师”项目实践,将小区的“烦心堵点”变为“文明风景”,走出了一条以微治理激活社区末梢、涵养文明新风的基层治理新路径。

  随着优湖名苑小区入住率不断提升,电动自行车乱停乱放成了居民们的“烦心事”。“小区里电动自行车乱停,走路都费劲!”“楼道里挤满了车,万一着火怎么办?”车辆占道、楼道挤占、通道封堵,大量闲置的“僵尸车”更是成了影响环境美观和消防安全的治理难点。

  民有所呼,我有所应。里仁社区迅速“吹哨”,借助“三微”工程,在小区搭建“议事角”平台,常态化召开“党员说事会”。社区邀请党员骨干、居民议事代表、街道职能科室专员、物业工作人员及热心志愿者,组建了一支“文明魔术师”队伍,围绕电动自行车停放、充电难题及“僵尸车”清理等核心议题,开展多轮民主协商。这支队伍从需求征集、方案设计到落地监督,全程主导治理改造的各个环节,让“议事角”真正成为凝聚民心、化解民忧的“公共议事桌”。

  方案初定后,“文明魔术师”们化身“宣传员”与“调解员”,带头分片逐户上门,讲解改造规划和停车管理规则。面对部分持观望和反对态度的住户,他们耐心回应疑问,调解不同诉求产生的矛盾,最终促使改造方案获得绝大多数居民的支持。施工过程中,“文明魔术师”们又变身“监督员”,每天定点巡逻,跟进施工进度,收集居民反馈,并及时协调调整细节,保障改造顺利推进。

  在“文明魔术师”的巧手推动下,一场变乱为治的空间蝶变在小区悄然发生。针对电动自行车见缝插针的乱象,社区科学规划停放点位,新建充电棚解决充电难题,并开展“僵尸车”专项清理行动。通过微信群通知、上门告知等方式,无人认领的车辆被统一清运,腾出了宝贵的公共空间。如今,优湖名苑规范画线的停车区域清晰明了,曾经拥堵不堪的通道变得畅通无阻,楼道消防隐患被有效清除,乱停乱放的堵点变成了整齐有序的文明示范点。

  如果说专项整治是“看得见的改变”,那么建章立制就是“感受得到的内涵”。为防止乱象反弹,“文明魔术师”们继续发挥自治“大能量”,与网格员、物业巡逻队组成联合巡查队伍,定期巡查电动自行车停放区域,及时发现并处置问题。同时,他们通过业主群、入户宣传等举措,普及消防安全与文明停放知识,引导居民树牢安全意识,让文明习惯在潜移默化中生根发芽。

  当“微改造”遇见“大民生”,里仁社区优湖名苑的实践证明:居民的事,居民议、居民定、居民办,每一件都能办到居民的心坎上。未来,里仁社区将持续完善“议事角”功能,让更多“文明魔术师”活跃在基层治理一线,从细微之处下功夫,让社区有温度、有秩序、有内涵,真正把好事办实、把实事办好。

2026-07-20 看里仁社区“文明魔术师”如何办实事 4 4 嘉兴日报 content_294418.html 1 3 民生难题怎么解?小区居民议出来 /enpproperty-->