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风雨同舟 温暖守护 工行嘉善商城支行不畏风雨 为客户上门尽调
2021-07-30 17:19

  7月23日,上周五,嘉善县气象局发布台风蓝色预警,嘉善县委县政府发布《关于全力做好迎战第6号台风“烟花”的紧急通知》。

  “小李啊,台风要来了,可是我们法人只有周末才回到嘉善,你们明天还能来上门吗?”这是上周五,XX箱包厂财务人员致电工行嘉善商城支行客户经理李美芳,忐忑的询问原定于周六的上门尽职调查走访事宜。

  “您放心,我们周末一定来。”李美芳肯定的答复让客户很是安心。

  原来,该箱包企业近期生产经营扩大,然后应收账款未能按时收回,导致企业流动资金链紧张,此时有一笔数额较大的货款需要入工行账户,该笔货款有如及时雨一般对企业生产经营非常重要。然而,企业法人只有周末才会回到嘉善,了解客户需求后,嘉善商城支行高度重视,向客户表达了工商银行特事特办,开通“绿色通道”,利用周末休息时间上门办理。7月24日,商城支行工作人员李美芳、杭秋吉在收到客户返善的消息后,立即上门开展增强型尽职调查,收集相关资料,为客户办理开户业务。

  面对台风灾情,工行浙江示范区支行贴心服务不停歇,全心全意提供有温度、有力度的金融服务,风雨同舟、温暖守护。

来源: 作者:龚萱 编辑:曹雅严 责编:张奎超

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