■记者 吴佳琴

　　通讯员 单燕飞 虞敏钰

　　本报讯 “这项服务非常好，相比以前直接去店里购药，可以节约半个小时。”昨天，海盐居民吴俊新在体验民生药事服务站的便利后感慨道。

　　据记者了解，吴俊新平时常去药店开一些补品，得知民生药事服务站可以预约用药服务后，便在家打开手机上的“浙里办”App，随后通过“浙里药店”应用预约了“中药打粉”药事服务项目。预约成功后，海盐县城区一处民生药事服务站——健民药店的执业药师便接到了这一“订单”，并马上为其提供服务。之后，吴俊新按照预约好的时间，来到这家位于海盐县城海滨西路上的民生药事服务站取药，无须等待，顺利拿到了磨好的西洋参粉。

　　为让群众在“家门口”享受“一站式”的贴心药事服务，海盐将药事服务“小事情”融入便民服务“大场景”，积极推进民生药事服务站接入“浙里药店”应用，目前已完成站内的用药指导、用械指导、个人药历、慢病档案等药事服务“上网”。

　　“民生药事服务站主要依托实体药店平台，以店内执业药师为技术力量，为周边居民提供专业的用药指导、用药咨询、用械指导等药事服务。”海盐县市场监管局有关人员介绍，“我们对标《浙江省民生药事服务站建设工作方案》，对药械经营资质、场地要求、人员条件、服务能力等方面进行综合评估，从全县168家零售药店中选取符合条件的进行民生药事服务站建设，目前已有161家零售药店接入了‘浙里药店’应用，同时6家药事服务站已通过‘浙里药店’为居民提供网络预约等服务。”

　　为进一步提升药事服务水平和服务能力，在建设民生药事服务站的基础上，海盐还结合城区服务群体的年龄分布情况，围绕老年群体用药复杂、慢病药品采购频繁等问题，针对性构建民生药事服务站与社区互动合作平台。

　　目前，海盐已选取中老年人居住相对密集的武原街道文昌社区、南门社区和望海街道北荡社区，分别与辖区内海盐县健民大药房健民药店民生药事服务站、海盐县现代大药房民生药事服务站、海盐开心果药房有限公司望海店民生药事服务站进行结对。

　　“民生药事服务站和社区签订结对协议后，明确了爱心购药、定期用药随访等5个结对帮扶事项和知识宣讲、网订店送等10多个药事服务事项。”海盐县市场监管局相关人员说。结对后，民生药事服务站联合社区对因病、因残困难人员和独居老人开展定期排摸，建立“一人一档”需求清单，并通过民生药事服务站执业药师和帮扶对象结成“一对一”小组开展定向帮扶，为帮扶对象提供精准化药事指导，保障用药安全。

　　值得一提的是，海盐还围绕“惠民共富”主题，实施暖心服务行动，深化药事服务进社区，常态化开展血压监测、家庭药箱清理等公益项目，为困难群众提供帮困爱心购药卡、长期购药优惠卡等帮扶措施。今年初以来，海盐通过“线上+线下”联动模式开展在线药事知识普及、健康管理、送药上门、中药打粉等13种服务，累计惠及群众2.9万余人次，暖心服务深受群众好评。