■记者 钟淑婷 通讯员 程雪娜

　　本报讯 近日，秀洲区住建局联合物业行业协会开展物业基础服务能力提升专题培训，深入推进物业服务领域突出问题集中整治工作，进一步规范辖区物业服务行为，提升物业项目负责人的专业素养和服务水平，助推秀洲区物业服务行业向标准化、规范化、高质量发展。

　　本次培训以“强基础、提技能、优服务、促规范”为主题，采取“集中授课+案例解析+交流答疑”的多元形式，确保参训人员“听得懂、学得会、用得上”。培训内容紧扣物业项目管理实际，涵盖物业管理核心领域，从物业管理基础知识、共用部位与设施设备管理边界，到公共收益规范运营、物业专项维修资金缴纳使用流程，再到优质物业服务的九大核心要素，内容层层递进，实务性强。

　　会上，主讲人还结合物业服务领域典型案例，剖析日常工作中的常见问题、处理思路与应对技巧，明确合规收费、权责划分等行业核心要求，帮助参训人员夯实专业基础、掌握实用方法。

　　在随后的交流答疑环节，参训人员围绕公共收益公示、维修资金申请、设施设备维护等工作难点积极提问，主讲人逐一细致解答，既解疑释惑，也通过经验分享实现知识互补，确保参训人员学有所获、用有所得。

　　此次培训精准对接从业人员需求，强化了规范服务意识，明确了工作提升方向，为提升辖区物业服务质量筑牢了人才基础。秀洲区住建局相关负责人表示，后续将持续聚焦行业痛点，常态化开展实操类培训交流，以学促干、以训提能，不断提升物业从业人员专业能力，推动物业行业高质量发展，打造更优质的居住环境。