■撰稿 何金妹 程海岩 吴芸婷

　　图片由南湖新区（东栅街道）提供

　　开车行驶在广益路上，南湖CBD的一栋栋“建筑盆景”已经转变成一道道“产业风景”；走进南湖CBD街区，道路整洁如新，管理井然有序，一幅城市治理的崭新画卷正徐徐展开。

　　南湖区南湖CBD街区地处南湖新区（东栅街道）核心区域，总建筑面积60万平方米，定位于辐射整个嘉兴城区和周边区域的现代综合商务商业街区，行业覆盖数字经济、互联网+、科技人才等多个领域，已成为市级服务业发展重点区域之一，2023年成功创建为浙江省“高品质示范街区”。

　　然而，随着CBD街区经济活力持续迸发，对城市精细化管理提出了新的挑战。这两年，南湖新区（东栅街道）综合行政执法队全面开展CBD环境整治提升行动，着力抓关键、补短板，扮靓CBD面貌、提升CBD颜值。

　　精准施策，实现高效管理

　　“中港社区景宜花园2幢门厅电动车违停！”10秒内，消息发到了物业人员手机上，他赶赴现场，将电动车移至安全停放区，并用手机记录上传，该自动报警完成闭环处置。

　　这个南湖新区（东栅街道）的“云智治”平台覆盖南湖CBD街区，为居民带来满满的安全感。据悉，平台汇聚视频监控点位可研判可分析的感知数据，通过视频AI分析应用，打破各领域、各环节“信息孤岛”，助力实现“汇聚—监测—预警—处置—反馈”闭环管理，实现了不文明行为治理更精准、重点物品管控更精密、民生服务更精细。截至目前，“云智治”共上传问题110643个，大幅提高了问题的发现及处置效率。

　　在南湖CBD街区治理过程中，南湖新区（东栅街道）综合行政执法队还注重精准施策，针对CBD区域范围广、各楼宇精细化管理标准不一、停车秩序需进一步规范等问题，建立CBD物业联盟，定期召开CBD楼宇物业协调会，对检查发现的各类问题进行归纳总结，以考核倒逼各物业公司及时对存在的问题进行整改，并以细化管理模式为抓手，充实和加强市容保洁、市容秩序等项目的巡查和日常管理一线力量，建立30分钟整改机制，确保问题提前预防、及时发现、迅速处置。

　　与此同时，依托南湖区智慧城管平台，实施远程监管和非现场执法，完善停车场普查、店铺管理、犬证年审等数据，系统重塑执法办案模式，提升智能化、动态化管理水平。

　　精准服务，助力营商向“赢商”

　　“我们每天在开展夜间巡逻时，如发现街区有路灯不亮、车辆占用消防通道等问题，会第一时间联系物业，若有邻里纠纷，我们会主动上前调解，做到第一时间发现、第一时间处置。”中港社区夜巡志愿者刘东龚说。

　　营商环境，是经营主体发展之基、活力之源。南湖CBD辖区有楼宇22幢，还包含九曲里与辰溪里两大商业街区，各大商家云集，食肆林立，人潮涌动，同时CBD街区还作为南湖区“夜经济”试点区域，不免会有市政设施破损、车辆停放混乱等问题急需处理。为此，南湖新区（东栅街道）综合行政执法队通过列出服务清单，对垃圾分类、户外广告、环境卫生、停车规划等进行现场指导，持续提升城市精细化管理水平。与此同时，执法队还借助无人机“空中力量”，对商业街区的屋顶平台、玻璃墙面等进行立体式巡查，快速精准定位不易发现的卫生死角、破损区域，大大提升了CBD街区的环境综合治理效率。

　　南湖新区（东栅街道）综合行政执法队还跨领域推进“综合行政执法+部门专业执法+联合执法”的执法体系建设，推出“法治体检”，建立执法靠前服务；以“网格化”巡防为依托，积极开展“我为小区守一夜，小区为我守一年”的守护行动，让城市“烟火气”和“洁净美”并存。