■图/文 邮储
自2021年9月30日减费让利政策实施以来,邮储银行嘉兴市分行积极响应行业倡议,将“减费让利,惠企利民”的政策红利切实惠及市场主体,持续开展减费让利政策宣传活动。
邮储银行嘉兴市分行将行内出台的系列措施及时传达到客户,不断加大减费让利力度,在多项服务上推出降低支付手续费的优惠措施。另一方面,为将相关政策传达至客户,邮储银行嘉兴市分行采取线上线下相结合的方式开展宣传。线上通过微信公众号、企业网银、手机银行等渠道发布价格调整公告。线下多措并举:一是将最新版服务价目表、宣传公告、海报等物料在网点显著位置进行摆放,营业网点屏幕滚动播放减费让利相关信息,进一步保障客户的知情权;二是积极组织员工进行厅堂宣传,对网点客户进行一对一政策宣传;为切实落实支付服务减费让利政策要求,围绕降费政策措施及成效、市场主体降费案例、政策答疑解惑等,对小微企业和个体工商户进行现场走访宣传。通过线上线下各种渠道开展宣传,扩大政策宣传的影响和效果。
邮储银行嘉兴市分行积极落实降低小微企业和个体工商户支付手续费的政策,以营业网点为主阵地,确保一线员工熟悉掌握政策,建立常态化宣传机制,践行社会责任,充分保护消费者权益。