■撰稿 姜志亮 谢梦骑

　　图片由区民政局提供

　　殡葬是涉及千家万户的民生大事。近年来，南湖区民政局坚守“以人为本，服务至上”的核心理念，全面深化改革，推动殡葬服务更加凸显其公益惠民的属性，不断打造一个温馨、便捷、高效的殡葬服务体系，提升了广大群众的获得感与满意度。

　　优化服务 让逝有所安

　　南湖区余新镇的老居民俞大爷带着沉重的心情，来到嘉兴市殡仪馆，把因病去世的老伴的骨灰带回镇上的安息堂安放。

　　在办理相关事宜的过程中，俞大爷原本担心会有一系列繁琐的手续和沉重的经济负担。工作人员在仔细核算后，向俞大爷递上了一份详尽的服务清单，还列出了包括骨灰存放等服务的名称和价格。

　　为了提升便民服务水平，南湖区贴心地购买了市殡仪馆服务，以便更好地服务于辖区内的广大群众。“这里的收费标准是有章可循的，一切都是公开透明的。”老人指着宣传单上的服务项目及收费标准公示，语气中透露出一丝安心。

　　“目前，南湖区推行的惠民殡葬基本服务政策，为户籍逝者提供最大限度的便利与关怀。”南湖区民政局相关负责人说，如今，在市殡仪馆办理丧事及火化事宜的户籍逝者，可享受最高1800元的减免，此减免为直接扣除符合条件的消费项目，无须额外申请手续。户籍属于南湖区农村的居民，可以免费存放骨灰,以及享受一些惠民基本保障服务，以体现对农村户籍家庭的特别关怀。

　　此前，惠民殡葬基本服务费的减免标准为每具700元。经过优化调整，如今每具逝者的最高减免额度提升至1800元。今年初以来，南湖区已为700户家庭减轻了丧葬负担，累计减免的基本服务费用已超过90万元。

　　为了让群众切实减轻丧葬负担，南湖区民政局积极响应上级号召，全力推进惠民殡葬政策的深入实施。自《南湖区实行群众“身后事”基本服务免费实施方案》颁布以来，殡葬服务变得更加人性化。

　　不仅如此，南湖区还针对城乡最低生活保障户、特困供养人员等困难家庭推出了更为贴心的服务，确保每一位逝者都能在尊严中告别这个世界。

　　这些充满人文关怀的惠民政策，不仅为群众卸下了经济重担，更彰显了政府对民生冷暖的深情牵挂。在南湖区，殡葬服务不再是让人望而却步的沉重负担，而是一座传递爱与温暖的桥梁，连接着生者与逝者的无尽思念。

　　公益惠民 助推白事简办

　　在凤桥镇，一座全新的凤桥镇公墓安息堂静静地屹立，它不仅成为了当地居民寄托哀思的新去处，更象征着南湖区在殡葬服务设施上的创新与进步。这座安息堂不仅是技术层面的革新，更是南湖区推动社会风俗转变、倡导文明殡葬的有力举措。

　　坐落于凤桥镇栖柽村钱家村的安息堂项目自2022年启动，占地超过3000平方米，拥有13000多个穴位。经过一年的精心规划和精细施工，该安息堂项目终于在2023年10月圆满竣工。

　　当地户籍居民过世后，其骨灰可免费安放于安息堂，这一措施有效缓解了公益性公墓建设的压力，同时也推动了白事简办的实践。每当清明节等传统节日来临，居民便会纷纷来到这里，通过献花、默哀等简朴而庄重的方式，表达对逝去亲人的深切思念。

　　近年来，南湖区不断努力改善农村安葬设施。到2024年底，七星街道和四个镇的殡葬便民服务点全部完成改建提升，为居民提供了更加便捷、高效的服务。

　　“我们对全区城市和乡镇公益性公墓进行了统一规划，旨在改善环境、规范收费、提升服务。”区民政局负责人表示，殡葬改革作为一项系统工程，不仅关乎社会治理，更是温暖民心、惠及民生的重大工程。只有赢得民众的认可，才能有效推动文明殡葬和移风易俗的进程。

　　此外，南湖区近年来在殡葬改革上的努力，有力地推动了殡葬领域问题的有效解决，各地“文明殡葬”的常态化宣传，保障了殡葬管理的常态化和规范化，使得殡葬事业真正服务于民、惠及百姓。