■记者 潘晓琴 朱敏倩
昨晚，在黑尊羽绒服饰的淘宝直播间里，主播指着一件黑色羽绒服左胸处醒目的挂牌——“AAAA级 绒子含量90% 蓬松度18cm”，向观众展示它的“品质身份证”，屏幕上订单数字飞速跳动。“599元，今天第3000件！”场控激动报数。
“放在一年前，这样的价格和销量，我们想都不敢想。”黑尊羽绒服饰品牌创始人曲秀荣感慨道。曾经，自家一款成本近700元的中高端鹅绒服，在电商平台被仿款以399元低价冲击，“我们毫无还手之力，没法向消费者解释为何售价贵了近一倍。”
如今，这款带质量分级“身份证”的高品质产品，单日销量就达到以往月销量水平。这并非单一品牌的逆袭，更是平湖·中国服装城破解行业顽疾、迈向全国统一大市场的生动缩影。国家市场监督管理总局产品质量安全监督管理司一级巡视员张宏伟指出，平湖羽绒服产业以质量分级破局，既为传统产业升级提供了成功范式，也为全国统一大市场建设提供了可复制、可推广的实践样本。
标准破局：从“性价比”到“质价比”，锚定透明价值坐标
平湖是年产超2亿件羽绒服、占据全国60%市场份额的产业高地，更是全球羽绒服供应链核心枢纽。而平湖·中国服装城，正是这张庞大供需网络的“心脏”——2300余家来自浙、皖、苏、鲁等近10个省市的商户汇聚于此，形成“买全国、卖全国”的流通格局。
曾几何时，这颗“心脏”的跳动，始终被低价无序竞争的“顽疾”拖累：外观近乎一致的羽绒服，价格差可达数十元至数百元，消费者难辨优劣，商户深陷低价缠斗。
“同款羽绒服，我家用90白鸭绒、充绒量280克，卖599元；别家可能用混合绒、充绒量180克，只卖399元——我拿得出品质，却拿不出证明品质的依据。”曲秀荣的无奈，是当时平湖羽绒服行业的集体困境。
困境的根源，在于体现羽绒服品质的关键元素——羽绒服质量的好坏无法直接被感知，全靠商家“空口白话”。
线上平台的“比价”的流量规则下，低价永远比优质更吸睛：认真做产品的商户赚不到钱，想买到好货的消费者找不着方向。
“向下卷只有死路，我们得给行业找一条向上走的路。”平湖·中国服装城董事长胡国华的这句话，成为破局的第一声号角。
今年，在国家、省、市和县（市）四级市场监管部门指导下，平湖推出分级标准：围绕绒子含量、蓬松度、浊度、钻绒值、色牢度5大核心指标，将羽绒服划分为1A至5A五个等级——5A代表行业顶尖品质，1A为基础保暖款，每个等级对应清晰的品质等级和价位。
“我们不是给企业分三六九等，目的是让顾客实现一分价钱一分货。”平湖市市场监管局局长许铉解释。
标准的生命力在于执行。平湖成立羽绒服产业质量促进中心，推出“不带情面”的大货抽检机制：工作人员携带抽样记录仪直接进入企业成品仓库随机抽样，送5家权威第三方检测机构检测，合格产品方可挂上分级标识和溯源码上市。
改变来得超出预期。今年10月以来，平湖·中国服装城日人流量最高达10万人次，日发货量突破百万件，在周边大型市场普遍遇冷的情况下，稳稳守住了经营热度和市场活力。
就这样，平湖通过建立统一、透明、可比较的质量标准，打破信息不对称，让优质优价成为可能，推动市场从“比低价”到“比品质”，让羽绒服产业找准了向上的方向，为市场的做强做大夯实了根基。
生态重构：信用体系+区域品牌，筑牢市场信任基石
质量分级解决了“产品可信”问题，但要让“平湖货卖全国”，还需构建可持续的产业生态。平湖以“区域公共品牌+信用体系”双轮驱动，辅以行业指数托举，重塑市场信任机制。
早在十年前，“平湖羽绒服装”集体商标就已注册，却长期未能有效运作。直到质量分级体系落地，这一区域品牌才真正“活”了过来：如今能悬挂“平湖羽绒服装”标识的产品，必须通过严格的分级认证。
为夯实这份信任，平湖·中国服装城专门注册成立浙江平湖羽链羽绒服产业发展有限责任公司，全权负责区域品牌的管理、运营与售后，还投保1亿元质量险。
“只要挂了这个标，就是我们认证的平湖货。出质量问题，不用找商户扯皮，直接找我们公司，先行赔付。”胡国华把消费者最头疼的售后维权简化为干脆的信用兑现，不让买家耗费精力扯皮。
区域品牌补上了“身份认证”，但要让市场交易顺畅，还需为经营主体立好“行为标尺”——平湖同步推进的，是一套精准对接行业痛点的信用体系。
今年4月，嘉兴市出台全省首个《市场驱动型地方特色产业经营主体信用建设规范》地方标准；8月，《平湖羽绒服经营主体信用等级评价管理办法》跟进落地。
“知识产权登记数、产品抽检不合格次数、被投诉抄版次数、合同履约情况，这些都是我们的‘专业课’。”平湖·中国服装城副总经理张斌飞介绍，即便没有行政处罚记录，若频繁延期交货、被同行投诉抄版，商户信用分也会大幅受损——这套标准精准管控了以往“没人管的行业规矩”。
信用成为可触摸的市场资源：高信用等级商户能在服装城线上平台“羽舱”获得流量倾斜，优先参与官方活动，还能成为金融机构“羽信贷”的重点支持对象；信用评级不佳者则将面临约谈、限制经营，甚至被清退出市场。
与此同时，平湖·中国服装城还推出“平湖羽绒服指数”。该指数由专业机构依托市场实时交易数据编制，清晰呈现不同品类、等级羽绒服的价格走势、景气程度和流行趋势。如今，旺季每周更新、淡季每月更新的这一指数，已连续两年成为全国羽绒服行业的“晴雨表”，采购商靠它判断市场需求，生产商凭它调整经营策略。
质量分级定产品价值、信用体系管经营底线、行业指数明市场方向，三者协同，形成了一套以信用为核心、数据为支撑的市场治理机制，构建起“优质优价、守信得益”的市场竞争生态。
数字赋能：产业毛细血管的“自下而上”革命
旺季以来，平均每天数十万件羽绒服从平湖发往全国。如何让这股商品流更高效、成本更低、数据更清晰？平湖的答案，是一场从产业毛细血管起步的“自下而上”的数字化革命。
平湖·中国服装城的数智驾驶舱内，物流数据实时跳动：今日已发件数、热门发货省份、主要流向城市……这些精准到每笔订单的数据，均来自专为平湖定制的“羽信速运”物流平台。
该平台接入多家主流物流公司系统，为市场2300多家商户提供统一发货入口：商户通过手机小程序下单后，市场统一揽收、集包，再分发给对应物流公司。这一模式将分散的物流需求“拧成一股绳”，结束了以往物流公司挨个跑商户、商户挨个找物流公司的双向折腾。
集单效应转化为议价底气：商户拿到更优惠的物流价格，市场整体物流成本降低。
这只是平湖羽绒服数字化的起点。
平湖持续聚焦产业未解决的痛点：商户发货烦琐，就搭建羽信物流系统；商户难以对接全国客户，就打造羽舱直播选品平台；市场管理效率滞后，就上线数字服装城智慧物业系统——没有一个模块是凭空设计的，每一项功能都精准匹配商户、采购者的真实需求。而系统也得以真正扎根产业：商户用它发货、拓客，市场用它管服务、做调度。
每一次点击、每一笔订单、每一趟物流的数据都沉淀下来，形成了照见产业真实模样的“数字画像”。它让平湖羽绒服产业在“年产2亿件”规模的基础上，有了更加清晰的轮廓：能看到当日市场进出车辆、B2B选品直播爆款产品、主流经营类目占比；更能看清区域需求差异——哪里的市场偏爱轻薄款，哪里的客户更注重充绒厚度。这些藏在订单里的偏好，转化为精准信号，指导后方生产。
通过数字化打通商流、物流、信息流，平湖不仅实现了供应链的降本增效，更关键的是形成了全国市场需求数据的实时反馈与生产指引机制。这正是建设全国统一大市场所需要的“神经末梢”——让生产要素的流动与配置，真正响应市场需求的变化。
