■记者 徐梦倩 通讯员 宋 春
本报讯 近日,冬日的暖阳透过玻璃窗,洒在南湖区新嘉街道西马桥社区“幸福食堂”的餐桌上,暖意融融。
记者专程来到这个试运营不久的公益助餐点。刚走进食堂大门,一股淡淡的肉香便扑面而来,与寻常食堂的嘈杂不同,这里的环境整洁有序,桌椅摆放宽松,桌面擦拭得一尘不染,桌椅的高度专门适配老年人的起身幅度,墙角还贴心设置了休息等候区,摆放着柔软的座椅。
此时,食堂内已有不少老年居民有序就餐,大多是60周岁以上的长者,他们三五成群围坐在一起,边吃边轻声交谈,脸上满是惬意的笑容。
为积极应对人口老龄化,进一步完善社区养老服务体系,新嘉街道今年1月在西马桥社区试点推出“幸福食堂”公益助餐项目。该项目以“暖心、实惠、便捷”为服务宗旨,面向60周岁及以上老年人,通过“政府引导、社区承载、公益运营”模式,积极探索可持续、可复制的社区养老助餐服务新路径。
试运营期间,“幸福食堂”主打由“膳博士”品牌猪肉制作的一元爱心肉包,迅速赢得社区老年居民的良好口碑。“包子用料实在,味道也好,这个价格对我们退休老人来说特别贴心。”正在用餐的居民夏阿姨笑着说。
为精准把握长者口味偏好,食堂组织了多轮菜品试吃活动。面条、馄饨、饺子、水蒸蛋及米饭套餐等多样化餐品先后亮相,通过收集居民反馈,为后续菜品升级与品类扩充提供重要依据。
考虑到老年群体可能面临的操作不便,“幸福食堂”还引入适老化智能设备。食堂内配备的智能微波炉支持扫码自动加热功能,长者购餐后,用包装上的二维码轻扫设备即可自动完成加热设置。“这个设计很友好,不用记时间、调火力,对我们老年人来说特别方便。”居民徐阿姨体验后表示。
“幸福食堂”的启用是新嘉街道对社区养老助餐服务体系的进一步完善。此前,社区主要为70周岁及以上高龄老人提供每餐4元或6元的营养餐配送服务。新助餐服务将服务对象扩展至60周岁及以上老年群体,有效满足了“年轻老人”的社区就餐需求。“以前羡慕高龄邻居有送餐服务,现在我们也能在社区方便地吃上实惠可口的饭菜了。”刚满60周岁的居民黄阿姨高兴地说。
新嘉街道相关负责人表示,“幸福食堂”试点项目是构建多层次养老服务体系的重要举措,街道将根据试点经验,进一步完善“堂食+送餐”服务模式,逐步拓展餐品种类,持续提升服务质量,切实提升老年人的获得感与幸福感,推动建设更具温度的老年友好型社区。
