民政工作连接着千家万户的幸福，承载着群众对美好生活的向往。

　　近年来，秀洲区民政局始终秉持“民政为民、民政爱民”的工作理念，以群众“急难愁盼”为导向，深耕民生赛道，精准发力暖民心，用一项项扎实举措、一个个暖心故事，编织起一张覆盖城乡、普惠均等、精准高效的民生保障网，让幸福底色在秀洲大地愈发鲜亮。

　　2025年，秀洲民政用实干与担当，在社会救助、养老服务、精康融合、婚姻登记、地名管理等重点领域交出了一份沉甸甸的民生答卷。

　　养老驿站温情守护，改造房屋焕然一新，精神障碍患者重燃希望……这些都是秀洲民政践行民生承诺的生动注脚。

　　■撰文 沈 洁 陈 颖

　　本版图片由秀洲区民政局提供

　　解锁“银发幸福圈” 守护长者暖夕阳

　　养老服务是民生保障的重要底色。如何让辖区老年人在家门口就能乐享幸福晚年，是民政全力以赴攻坚的民生热点。

　　从服务阵地建设到专业人才培育，从基础保障完善到特色服务供给，秀洲区全方位解锁家门口的“银发幸福圈”，让长者在熟悉的环境中乐享岁月静好。

　　在高照街道新义村，一座占地200多平方米的示范性养老驿站成为村里老人最爱的打卡地。每天上午，村民王英都会和老姐妹相约而来，“从家里走过来只要5分钟，这里啥都有，比在家热闹多了！”她笑着说，驿站里定期举办的手工编织、集体生日、健康讲座等活动，让晚年生活充实又精彩。

　　像新义村这样的示范性养老驿站，2025年全区一共新增了5家。王店镇塘桥社区、新塍镇蓬莱社区、王江泾镇双桥社区、油车港镇天星社区的养老驿站相继建成投用，连同辖区原有30家养老驿站，逐步形成了布局合理、功能完善的养老服务网络。这些驿站如同一个个邻家港湾，为老年人提供助餐、助医、文娱、休闲等一站式服务，让“养老不离家，服务送到家”的温馨愿景成为现实。

　　为提升专业服务水平，秀洲区创新构建“政企校”联动培养机制，由区民政局联合区红十字会、嘉兴管佳现代服务有限公司、嘉兴南洋职业技术学院，开展养老护理与应急救护“双持证”培训。2025年全年新增81名“双持证”护理员，全区每万名老年人拥有持证护理员数提升至25.2人，为养老服务高质量发展奠定了坚实的人才基础。

　　精准帮扶解民忧 善居暖心筑共富

　　对于困难家庭而言，一间安全舒适的住房承载着他们对美好生活的向往。2025年，秀洲区持续深化“善居工程”（“暖巢行动3.0”项目），聚焦低保、低保边缘及分散供养特困家庭，通过“一户一策”个性化改造，着力解决群众住房安全隐患、水电线路老化、厨卫设施不便等突出问题。

　　王江泾镇双桥社区低保户李大爷独自居住在一间老旧平房里。房屋年代久远，墙面斑驳脱落，电线杂乱无章，每到雨天还会漏雨，存在严重安全隐患。区民政局工作人员走访了解情况后，立即将其纳入“善居工程”改造范围，结合老人的实际需求制定了详细的改造方案。施工队不仅重新粉刷了墙面、铺设了地砖，还更换了老化的水电线路，改造了卫生间和厨房，安装了防滑地板和扶手。看到改造后焕然一新的房间，李大爷激动不已。

　　在创新社会救助体系方面，秀洲区紧扣共同富裕核心主题，以打造“共富橱窗”社会救助品牌为总抓手，通过系统集成改革，构建现代救助体系，有效破解传统救助工作的碎片化、被动化难题，为全省社会救助事业高质量发展提供了可复制、可推广的区域样板。

　　此外，《秀洲区常住人口常态化救助帮扶实施办法（试行）》也在2025年正式发布。该办法面向有救助帮扶需要的常住秀洲外来人员，探索解决该群体由于疾病、失业等导致基本生活出现困难的制度性保障缺失问题，在全省率先试点推动形成“户籍—常住”双轨制救助的秀洲模式。

　　点亮心灯助康复 温情护航归社会

　　精神障碍社区康复服务是以促进精神障碍患者回归和融入社会为目标，以改善和提高患者生活自理能力、社会适应与参与能力和就业能力为重点，综合运用精神医学、康复治疗、社会心理、社会工作、社区支持、志愿服务等专业技术和方法，开展全生命周期关怀帮助、健康教育、功能训练、社会支持，以提高患者健康水平的专业社会服务。

　　作为全省唯一的国家级精神障碍社区康复服务试点项目地区，秀洲区以创建国家试点为契机，扎实推进精神障碍社区康复服务工作，通过完善服务体系、强化阵地建设、提升供给能力，全力打造精康服务“秀洲模式”，帮助精神障碍患者重燃生活希望，顺利回归社会。

　　“以前总担心病人出门不方便，现在走几步就有康复驿站，还有社工和心理咨询师上门服务，心里踏实多了。”提到家门口的康复驿站，王江泾镇精神障碍患者王阿姨的家属感慨道。每周王阿姨都会准时来到社区康复驿站，和同伴们一起做做简单的手工，她脸上的笑容多了，家属也松了口气。

　　在服务阵地建设方面，秀洲区按照“站点下沉、服务靠前”的思路，建成镇级标准化康复驿站和多个村社服务点，每个驿站均实现“医、康、养”深度融合，为患者提供就近就便的康复服务。截至目前，全区已形成覆盖城乡的“中心+驿站+服务点”三级服务网络，精神障碍患者在家门口就能享受“一站式”康复服务。

　　全国通办优服务 婚俗改革传新风

　　从2025年5月10日起，新修订的《婚姻登记条例》开始施行，婚姻登记实现全国通办、结婚登记不再需要提供户口本等新规定，为准新人办理手续提供了便利。

　　在这条便民政策实施后的首个“520”，秀洲区婚姻登记服务中心特别邀请了4对省外户籍情侣参加颁证仪式，并向新人们发出婚事简办、婚事新办的婚俗改革倡议。在颁证大厅，4对新人在庄严的国徽下宣读结婚誓言，中式风格的大厅内洋溢着喜悦欢欣。

　　结婚登记是婚姻生活的开始，如何经营好一个家庭是依靠夫妻双方共同践行的课题，需要彼此间的理解与包容、扶持与陪伴。2025年，区民政局联合区妇联开展了“幸福家庭·与爱同行”婚育新风下基层活动，促进婚姻家庭关系和谐稳定，优化婚姻家庭辅导服务环境，提升辅导服务规范化和专业化水平。

　　在王店镇解放社区，区婚姻登记服务中心“徐永芬工作室”的负责人徐永芬为婚姻家庭辅导志愿者和社区居民带来主题为“婚姻中的那些事”的精彩课程。围绕工作原则、职责使命、基本技巧和辅导方法等方面，徐永芬结合工作中的典型案例和生活实际，分析了婚姻家庭中容易出现的一些问题，深入浅出地分析了夫妻双方的心理特征，并为听课者现场答疑解惑。

　　作为区级专业婚姻家庭辅导机构，“徐永芬工作室”设立在秀洲区婚姻登记服务中心，日常围绕当事人需求，开展婚姻家庭关系调适、婚前辅导、离婚辅导等服务。自开设以来，该工作室为千余对婚姻当事人答疑解惑，持有全国社工师、国家心理咨询师两张专业资质证书的徐永芬也成为大家的“知心姐姐”。

　　数字门牌添动能 文化铸魂兴乡村

　　地名是镌刻乡土记忆的文化符号，更是激活乡村发展的内生动力。区民政局紧扣乡村振兴发展主线，深入推进地名文化赋能乡村建设工作，通过深挖本土地名文化内涵、丰富多元文化载体，让一个个“小地名”释放乡村发展“大能量”，成为赋能和美乡村建设的重要抓手。

　　2025年4月，秀洲区成功列入全省地名管理数字化建设试点县（市、区）。区民政局积极推进地名管理数字化建设工作，以建成覆盖全区的秀洲区数字门牌项目为抓手，以标准地名地址为基础，着重在地名地址共建共享、数字门牌应用推广、地名文化保护传承等领域进行了深入探索与创新实践。

　　区民政局联合区农水局、区文旅局等部门，将星级公厕、和美乡村、艺术培训机构、垃圾分类等应用接入数字门牌，打造了群众触手可及的“家门口”服务窗口。同时，全面贯通“浙里办”平台，高效集成民政、交通、教育、医疗、就业、住房等50余个高频政务服务事项，让百姓扫码即可便捷办理，实现“一码通办”。

　　在推进地名管理数字化过程中，秀洲区十分注重挖掘和保护地名文化资源。建设线上数字文化馆，构建“秀洲数字地名馆”矩阵；赋能和美乡村建设，在和美乡村精品线、历史文化村落等重点区域的村口，竖立了一批样式新颖、富有地方特色的智慧地名标志牌。

　　新的一年，秀洲区民政局将继续坚守为民初心，聚焦群众需求，不断优化服务举措，提升服务质量，把民生实事办得更有温度、更接地气、更合民心，努力让每个秀洲人都能在高质量发展中共享幸福成果，让温暖洒满秀洲城乡的每一个角落。