■记者 顾亦来 通讯员 陆丽君

　　本报讯 “没想到在老街逛一圈，既能买到浙江特产，也能尝到上海美食。”上周末，位于浙沪交界的山塘老街人声鼎沸、香气四溢。由平湖市消保委、金山区消保委联合主办的2026年放心消费嘉年华火热启幕，吸引两地40余家优质企业参展，累计涌入市民游客16000余人次。

　　更值得一提的是，平湖市市场监管局与金山区市场监管局在3月14日活动启幕现场正式签署《关于深化消费者权益保护合作的协议》。从“放心消费共建”到“跨区域投诉2小时转办”，一套跨省消费保护的“组合拳”正式落地。

　　作为浙沪地理相接、人文相通的典型样本，山塘老街一半在浙江平湖，一半在上海金山，早已是两地居民日常往来的“便民通道”。此次嘉年华依托这一独特优势，将展区划分为“平湖本土实力”“金山优质好物”“广陈田园风味”三大板块，桃李面包、一鸣食品、瑞轩牛排、潮香村披萨等平湖本土知名企业悉数亮相，试吃台前人头攒动；金山展区则携“上海品牌”认证产品组团参展，引来不少消费者驻足购买。

　　嘉年华启动仪式上，最受关注的莫过于两地市场监管部门签署的合作协议。协议明确，建立毗邻地区消费投诉举报跨区域“一体化受理、标准化办理、协同化处置、闭环化管理”工作机制，异地投诉2小时转办、24小时响应，举报案件实现信息共享、执法文书互认、结果互认。

　　“打个比方，以前如果上海消费者在平湖买到问题商品，可能要两头跑，现在我们在山塘老街设立消费维权快速响应站，当场受理、跨省流转、快速处置。”平湖市消保委相关负责人表示，协议还明确建立不正当牟利投诉举报信息共享机制，定期交换投诉举报异常名录、滥诉人员信息，避免恶意投诉扰乱市场秩序。

　　这意味着，无论是本地居民还是跨省游客，今后享受到的是“同城化”的维权服务。

　　诚信，是此次活动的另一关键词。活动现场，一面“放心消费嘉年华”主题形象墙格外醒目，插画形式呈现的“诚九条”诚信准则引得不少人拍照打卡。每个摊位前，还专门设置了“诚信一条”解读牌，清晰标注商户的诚信承诺内容。

　　最受欢迎的当属“一章一诚，九章成范”集章兑礼活动。消费者通过背诵“诚九条”、参与诚信问答等方式集齐印章，即可兑换定制诚信好礼。“既能玩又能学，还能拿礼物，这种方式特别好。”带着孩子前来逛嘉年华的李女士说，孩子在互动中记住了“不售假、不抬价、不推诿”等诚信准则，比单纯的说教更有效。

　　线下的热闹同样延续到了线上。活动期间，政银携手开展助农直播推介，绿色直播间同步开设315专属直播专场，将浙沪两地的诚信好物通过云端送往千家万户，1小时内直播在线观看突破6.2万人次，留言互动超370条。