编者按 就业是最大的民生，也是区域高质量发展的活力之源。面对产业升级与职场形态的快速迭代，如何拓宽就业边界、提升服务效能成为时代必答题。即日起，秀洲融媒合作中心联合秀洲区人社局推出“‘就’在秀洲”专栏。聚焦就业政策落地、就业服务升级、职业技能提升、产业引才聚才的新进展与新成效，通过讲述不同群体在秀洲扎根成长、实现职业价值的经历，展现秀洲优化就业环境、激活人才活力的积极探索，助力求职创业，凝聚发展共识。

　　■记者 戴瑞雪 通讯员 孙 琪

　　“这些年，我都在跟养老打交道。”说起养老，34岁的沈佳丽眼里闪着光。

　　11年前，她把青春投入“老有所养”的事业，一年前，她转型站上教书育人的讲台，为养老行业培养新鲜血液。这位“90后”姑娘，用工匠精神照亮了自己的进阶之路。

　　日前，2025年“浙江工匠”培养项目人员名单正式公布，沈佳丽以养老护理员这一职业入选，在转型之路上跑出了属于自己的精彩轨迹。

　　埋下一颗种子：

　　辞去“铁饭碗”，奔赴养老院

　　2015年，桐乡市一个乡镇的养老服务中心迎来了一位年轻的院长——23岁的沈佳丽。在此之前，她在一家公立医院做护士，工作稳定、收入可观。每次护理老年患者，她总觉得“少了点什么”。

　　“那时候在急诊科工作，见过太多老人因为缺少持续专业的日常照护，小问题拖成了大毛病。”在沈佳丽看来，医院以短期救治为主，而老人需要的是长期的康复养护和持续照护。

　　正是这份对生命的理解，让沈佳丽心中萌发了从事养老行业的想法。一次偶然的机会，她看到初中母校改建成敬老院，正在招聘管理人员，她不顾亲友“放着好工作不做，去跟老人打交道不太聪明”的劝说，在母亲“你还年轻，想做就放手去做”的鼓励下，提交了辞职信。

　　“在养老这个行业，我看得到更广阔的天地。”沈佳丽坚信。

　　“说是院长，其实什么活都得干。”沈佳丽说，全院60多位老人，工作人员只有7个，忙得脚不沾地。比体力活更难的是年龄带来的“信任坎”。当时只有23岁的她，在老人眼里就是“毛丫头”，家属前来探望时也会悄悄打量她，眼神里藏着疑问。

　　为了打破隔阂，她付出更多：白天挨个房间转，记下每位老人的喜好；手机24小时开机，老人们对待她，也开始有了转变。

　　“他们一开始叫我‘小沈’，后来慢慢变成了‘沈院长’。”沈佳丽说，自己的付出和专业，老人都看在眼里，“一个老人跟我开玩笑说，每次她生病，都是我在陪着她，不管大事小事，在她身边的，始终都是我。”家属也会笑着说：“有你在，我们放心。”

　　那一刻，她知道自己被认可了。

　　10年间，沈佳丽辗转服务于多家养老机构，从高桥到乌镇，后来随着企业总部发展，又从桐乡到海宁，秀洲、湖州、上海……总之哪里需要去哪里，她带领养老机构获评四星级，在技能竞赛中屡创佳绩，一步步在行业里站稳了脚跟，当初那颗投身养老的种子，早已在日复一日的耕耘中长成了枝繁叶茂的大树。

　　扛起一份担当：

　　站上讲台，让更多青春力量“接棒”

　　在嘉兴南洋职业技术学院的教室里，34岁的沈佳丽正给学生们讲阿尔茨海默病老人的照护技巧。她举起手机，屏幕上是一段视频：一位患失智症、脾气暴躁难护理的老人，竟然专心致志地拼着拼图，拼完最后一块，老人抬起头，露出了孩子般的笑容。

　　“这是我以前照护过的老人。”沈佳丽说，“你们看，他不是不会笑，是我们还没找到打开他心门的钥匙。”台下的学生听得入神，纷纷记下要点。

　　2025年，沈佳丽再次转型，成为嘉兴南洋职业技术学院的一名教师。

　　“这几年在一线，最大的感受就是招人难、留人难。”她说，“招聘的要求一再放低，随之而来的，是服务水平的下降。”

　　全国养老护理员缺口达550万，复合型管理人才更是稀缺。沈佳丽决定，从“服务老人”转向“教年轻人服务老人”。

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　　但教学并不容易。“很多学生对这个行业有偏见，觉得就是喂饭、擦身，没有技术含量。有的甚至是被父母逼着来的。”沈佳丽说。

　　她没有急着讲技能，而是先“育人”。

　　她分享自己的工作经历，发生过的故事，特殊老人的案例，分享这个行业必需的责任和担当，也会带着学生走进养老机构，让他们亲自陪老人聊天、帮老人做基础照护。当学生亲眼看到卧床老人在专业护理下重新露出笑容，看到失智老人在照护员专业照护下安静下来，很多同学对养老护理的看法都悄悄发生了改变。

　　“原来这份工作不仅是照顾人，更是用专业给老人带来尊严和幸福。”有学生在课后跟她说出了这样的心里话。

　　她还常把自己和老人们相处的故事带进课堂，讲她记住每一位老人的饮食禁忌、作息习惯，讲她陪着孤寡老人走完最后一程的温暖经历，学生们慢慢懂了，养老护理是一份需要用真心去做的职业。

　　观念扭转之后，再教授专业技能知识，学生们都听得格外认真，不少人毕业之后主动选择进入养老行业，成了像沈佳丽一样用心照护老人的专业护理员。

　　对沈佳丽来说，这次转型不是离开养老一线，而是换了一种方式深耕：培养更多懂专业、有温度的年轻养老护理人才，才能让更多老人享受到有质量、有尊严的养老服务，才能让养老行业的未来更有活力。

　　凝聚一团星火：

　　从“一个人强”到“一群人强”

　　“一个人走得快，一群人才走得远。”沈佳丽把这句话贴在办公室的墙上，也刻进了心里。

　　作为学校国教与康养学院智慧健康养老服务与管理专业带头人，她深知，养老产业的破局，离不开标准化、专业化的人才梯队。而师资力量的强弱，直接决定了人才培养的质量。她的目标很明确：让整个团队强起来。

　　从行业一线走进校园，沈佳丽迅速将“传帮带”机制落地生根。她牵头组建校内“大师工作室”，为新教师搭建成长阶梯。

　　从随堂听课、反复磨课，到掌握核心课程的教学逻辑，新教师在她的带领下快速成长起来。同时，她定期组织养老教研室团队复盘真实照护案例，将多年积累的一线实操经验转化为标准化实训项目，让教学真正贴近行业脉搏。

　　依托丰富的实操与管理经验，沈佳丽带领团队全面打磨专业课程体系，将行业新标准、照护新技能、服务新理念无缝融入日常教学，彻底打破“重理论、轻实操”的传统局限。在她的推动下，课堂不再是照本宣科，而是变成了贴近真实场景的“练兵场”。

　　团队强不强，实战见真章。沈佳丽积极组织教师投身各级各类技能竞赛，并亲自指导学生备赛。她坚持“以赛促学、以研促教”，将竞赛标准与科研项目反哺教学，带动团队教师在实战中精进专业、夯实功底。如今，这支队伍已硕果累累：不仅多次在指导学生参赛中斩获佳绩，学院的专业建设能力与教学模式创新也实现了突破性跨越。

　　队伍在拔节生长，沈佳丽对自己的要求也从未松懈。她始终保持着“随时回一线”的习惯。她每周至少深入一次合作养老机构，精准捕捉行业最新动态与人才需求，第一时间转化为教学素材；她还每周参与社会养老技能培训，致力于将专业照护知识传递给高龄护理员。“希望更多一线照护者能提升技能，把更优质的服务带给老人。”她这样解释自己的坚持。

　　从一个人默默深耕，到点燃一团星火带动一群人同行，沈佳丽始终没有忘记投身养老事业的初心。“这份‘浙江工匠’的荣誉，不仅是对过往的肯定，更是对未来的鞭策。”沈佳丽目光坚定，“未来，我将继续扎根这片充满爱的土地，用匠心守护‘夕阳红’，让每一位老人都能安享幸福晚年，也让更多年轻人爱上这个温暖而有意义的职业。”