■记者 赵 媛 通讯员 徐冬梅

　　本报讯 近日，浙江乍浦经济开发区（嘉兴港区）政务服务大厅开展应急救护实操专项培训，旨在进一步提升工作人员应急处置能力，普及应急救护知识，筑牢安全防护防线。

　　政务服务大厅作为人流量密集的公共服务场所，办事人员往来频繁，极易出现各类突发意外，这对工作人员应急救护能力提出了更高要求。为提升现场应急处置能力，本次培训依托区政务服务综合实训平台，联合乍浦镇红十字会开展应急救护实操教学。

　　培训紧扣政务服务工作办事实景，围绕心肺复苏、AED操作、海姆立克急救法等实用技能展开讲解，切实补齐窗口工作人员应急处置能力短板，确保工作人员遇到紧急险情时能够科学施救、从容应对，全力守护办事群众生命健康安全。

　　培训采用“理论授课+实操演练”分阶段教学模式，授课环节由讲师结合真实急救案例，讲解突发急症的判断方法、急救黄金时间、急救注意事项，科普日常应急救护基础知识，纠正常见的急救误区。同时，针对大厅高频突发情况，以异物卡喉险情为例，示范海姆立克急救法，细致区分成人、儿童异物卡喉的处置差异，明确不同场景下的急救流程。

　　实操环节，参训人员两两分组，利用人体模型自主练习，讲师巡回指导，一对一、手把手纠正不规范动作，精准补齐操作漏洞，巩固实操掌握程度。

　　此次应急救护培训，有效提升了政务服务工作人员的急救、自救、互救能力，完善了应急处置工作机制。下一步，区政务服务中心将持续深耕暖心政务服务，把急救技能转化为服务群众的实用能力，以专业、贴心、安全的服务环境，擦亮政务服务民生底色，为办事群众的生命健康保驾护航。