■记者 樊昕旖 通讯员 张 榆 李 理

　　本报讯 昨天上午，嘉兴市新就业形态劳动者心理关爱项目“心暖驿路人”正式启动，标志着我市新就业形态劳动者心理关爱工作迈入了体系化、专业化、常态化的新阶段。

　　活动现场，嘉兴市新就业形态劳动者心理关爱基地正式启用，全市的新就业形态劳动者从此有了专属“心灵驿站”。该基地位于嘉兴市党群服务中心内，集科普宣传、心理测评、咨询疏导、危机干预、团体辅导、非药物治疗于一体，是全市首个面向新就业形态劳动者打造的综合性心理健康服务阵地。

　　在嘉兴，共有13.4万名新就业形态劳动者，覆盖外卖配送、快递物流、网约车货运、直播电商等多个领域，他们是城市运转不可或缺的“摆渡人”。“如今新就业形态劳动者队伍日益壮大、不可或缺，但群体的权益保障和人文关爱仍有不小的提升空间。”嘉兴市第五医院（嘉兴市康慈医院）党委书记方达飞介绍，嘉兴自2019年被列为全国社会心理服务体系建设试点城市以来，不断推动社会心理服务体系建设走在前列，已构建起“1+7+N”立体化服务体系，“此次将心理关爱的聚光灯投向新就业形态劳动者群体，是试点成果向重点人群精准延伸的生动实践，也为‘全民健心’注入了新的内涵。”

　　启用基地的同时，针对新就业形态劳动者工作时间长、社交圈层窄、心理健康求助意识薄弱等现实痛点，市总工会与市卫生健康委联手，为其量身打造了“六心暖新”心理健康行动计划，涵盖健心普及、暖心筛查、舒心疏导、安心干预、悦心赋能、同心守护六大行动，实现从科普宣教、预警筛查到专业干预、家庭支持的全链条服务。

　　为让心理关爱真正落地见效、触手可及，嘉兴还打造了新就业形态劳动者心理健康服务“四大平台”，线下在网点、司机之家等场所增设心理服务角，线上开通24小时心理援助热线和心理服务小程序，组建起由精神科医师、心理咨询师等组成的专业服务团队，常态化开展心理服务流动车、心理健康“下午茶”等下沉式服务，以全方位、立体化服务为劳动者撑起心灵“保护伞”。

　　值得一提的是，在活动现场，一份份暖心实用的心理健康体验礼包被送到新就业形态劳动者代表手中。礼包里有减压球、正念治疗卡、科普手册、心理咨询及物理治疗体验券等物品。“平时送快递，难免遇到客户催单、派件密集、时间紧张等情况，尤其是刚上手的新员工，更容易感到焦虑和压力。”申通快递市西片区组长江超群坦言，因为经常给同事做思想疏导，自己也背负着较大压力，“这次有了专业的服务平台和心理老师，让我们多了可以倾诉压力、调节情绪的渠道，心里更踏实了。”

　　市总工会副主席钮月终提到，去年市总工会就联合11个部门启动了“打造新就业形态劳动者‘伙伴城市’”专项行动。下一步，将以此次项目启动为新起点，持续深化“伙伴城市”建设，依托四大服务平台和“六心暖新”行动，真正实现心理关爱“可感知、有温度、见实效”，让每一位新就业形态劳动者在嘉兴工作更安心、生活更舒心、发展更有信心。