■记者 吴晓慧 通讯员 石佳惠
本报讯 近日,在嘉兴经开区双溪湖嘉邻中心的社区老年大学舞蹈教室,音乐声与欢笑声此起彼伏。推门而入,只见20余名阿姨正跟着节拍抬手、转身、移步,动作整齐,神采奕奕。
“退休之前围着工作转,退休后一下子闲下来,刚开始还有点不适应,总觉得生活空落落的。现在老年大学开课,我有了好去处,也认识了很多新朋友。”课间休息时,社区居民李阿姨谈起如今的晚年生活,脸上满是笑意。
一旁的王阿姨接过话茬:“现在参加活动、办事、政策咨询都能在这里一站式解决,日子舒心!”王阿姨正是社区服务升级的亲历者和受益者。她表示,这里不仅有优质养老课程,还提供政务代办、文体休闲等服务,很受大家欢迎。
一幕幕热闹场景,映照出双溪湖社区居民的幸福日常。而这触手可及的美好,正源于“家门口”的民生服务综合体。
嘉兴经开区锚定破解基层公共服务分散、资源割裂、供需错位等民生堵点,在双溪湖嘉邻中心高标准打造双溪湖民生服务综合体,构建起覆盖全年龄段、聚焦“一老一小一困一残”重点群体的家门口“一站式”服务生态圈。
据了解,该综合体总建筑面积近5万平方米,划分四大功能分区,对内统筹政务代办、养老托育、困难帮扶、文体休闲、创业赋能五大基础服务,对外联动高校、社会组织、爱心商户、公益志愿队伍,延伸N项特色拓展服务,实现基础服务全覆盖、特色服务精准化。
综合体常态化运营社区老年学堂,开设太极拳、民族舞蹈、经络养生大固定精品课程,并孵化多支居民自发运营的文体社团,组织桌面冰壶、嗒嗒球等适老化趣味赛事。丰富多元的活动,引导高龄、独居老人走出家门、融入邻里,实现养老服务从“基础保障”向“品质乐享”的跃升。
以“i芽学堂”为特色育人品牌,综合体深化“校家社”协同育人机制,常态化开展亲子绘本共读、创意手工等活动。值得一提的是,综合体以数字化赋能为抓手,联动浙江大学智能教育研究中心,落地全国首个社区数智化家庭教育指导中心,同时依托“智愈AI云屏”数字化平台,创新线上青少年心理情景模拟实训,今年累计完成模拟训练3400次。
综合体以拾光市集为公益枢纽,汇聚社区、爱心商户、志愿者等多方力量。其中,暖心品牌“奶奶的公益缝补小铺”创新收支运营模式,将居民服务费拆分为物料成本、劳务开支和慈善捐助三部分,实现收益反哺公益的良性循环;“善邻魔方”共富小铺则面向残障人士、全职宝妈等群体,展销残疾人手作和居民闲置好物,经营收益全部用于帮扶困难群众。
不止于综合体内部的精细化服务,嘉兴经开区还进一步统筹片区公共资源,推动服务向外延伸。
双溪湖片区串联起公园、剧场、文化中心、时尚体育中心等公共配套,形成生态漫步、全民健身、文艺展演联动的全域生活场景,实现综合体与片区城市公共服务资源互联互通。
民生无小事,枝叶总关情。从资源分散到聚力集成,从基础保障到品质提质,民生服务综合体日臻完善的背后,是嘉兴经开区以群众需求为导向,以基层治理为抓手,持续深耕民生服务,全力建设宜居新城区的生动实践。
