■记者 冯思家

　　通讯员 陆欣瑜 王凌云

　　本报讯 近日，四川省巴中市南江县杨坝镇发来协查函，请求协助为确诊癌症、无法返乡的杨先生办理低保申请。南湖区凤桥镇庄史村收到函件当天就上门核查，还帮着整理病历材料发往户籍地，替异乡打拼的杨先生家庭解了燃眉之急。“真的太谢谢你们了，我躺在病床上动不了，全靠你们跑前跑后。”卧病在床的新居民杨先生，握着网格员的手连声道谢。

　　一桩看似不起眼的小事，却是凤桥镇以村企党建联建服务新居民群体的温暖日常。庄史村附近厂子众多，2000多名新居民多是周边企业产业工人，流动性强，曾是基层治理的难点。为此，村党委联合片区龙头企业中法集团打破治理壁垒，把村民聚居点和厂区统一规划进治理网格，党员骨干、楼栋管理员、企业职工代表全部编入队伍，实现民情收集、问题解决、结果反馈全流程网格闭环管理。

　　“大伙出门在外都不容易，作为网格员，我们多跑几趟出租房、多进几次车间，新居民就能少一些难处。”庄史村党委书记徐超介绍，村里的网格员都主动亮身份，日常走访顺带宣讲政策、搭手解决水电维修这类小事，慢慢成了新居民眼里的“贴心人”。

　　在外打拼，遇上矛盾纠纷最闹心。此前，村企还联手组建了村级矛调中心，把调解室、心理咨询室、法律服务窗口搬到新居民家门口。这支调解队伍也很有特色：6名专职调解员搭配5名“乡音调解员”，既有本地乡贤，也有来自不同省份的新居民代表和企业骨干。

　　“老乡见老乡，说句家乡话，火气先消一半。”在中法集团干了十几年的四川籍调解员老周说，房租纠纷、工资争议、家庭矛盾是高频烦心事，在依法依规调解的基础上兼顾情理疏导，绝大多数矛盾纠纷都能妥善化解。成立至今，该中心已成功调解各类纠纷上百起，还定期开展法律讲座、普及心理健康知识，真心实意为新居民服务。

　　针对新居民租住集中、流动性强的特点，庄史村对辖区上千间出租房开展常态化排查登记，落实“以房管人、动态管控”，实现底数清、情况明，让便民服务精准落地。村企联动盘活阵地资源：联合开展职业技能培训与定向岗位推介，助力新居民稳就业、增收入；依托文化礼堂、村企图书流通站常态化举办文体活动，拉近新老居民距离。

　　村里还通过网格议事、入户走访收集诉求，路灯增设、停车优化等民生小事，只要提出来就有人跟进解决。“来这儿五六年，工作稳，邻里熟，跟在家乡没两样。”在中法集团务工的新居民小吴说。

　　“村企党建联建，核心就是把治理和服务沉到最基层，让新居民遇事有人管、困难有人帮。”凤桥镇党建办相关负责人表示，接下来将持续深化党建引领基层治理创新，复制推广庄史村的成熟经验，用更精细的服务、更扎实的举措，让所有来凤桥镇打拼的新居民都能安居、安心。