■龙 航

　　为切实履行金融机构社会责任，持续推进“金融为民”实践，近日，农行嘉善陶庄支行组织金融服务小队走进辖区合作企业，把反洗钱、反诈防骗、存款保险等实用金融知识送到企业职工身边，现场一站式办理金融业务，以“零距离”服务守护群众“钱袋子”。

　　工作人员提前与企业对接，摸清职工金融服务需求，精心准备宣传折页、业务办理设备、宣传横幅，梳理电信网络诈骗典型案例、反洗钱法律法规、存款保险保障范围等核心宣讲内容，打造集知识科普、业务办理、疑问解答于一体的综合金融服务专场。

　　活动分为现场业务办理与金融知识宣讲两大板块。业务骨干分工协作，部分工作人员坐在桌前熟练操作移动智能设备，为职工现场办理银行卡信息维护、账户风险排查、短信提醒手机银行功能开通等业务。面对前来咨询的职工，大家耐心核对资料、指导操作手机，细致讲解个人账户出租出借的法律后果，普及反洗钱相关规定，告知职工切勿将银行卡、电话卡交由他人使用，避免沦为犯罪分子洗钱工具，承担法律责任。

　　另一组宣讲人员则结合务工群体高发诈骗案例开展反诈科普。针对刷单返利、虚假网络贷款、冒充客服退款、工友虚假借钱等常见骗局，工作人员用通俗易懂的语言拆解诈骗套路，手把手教大家识别陌生链接、核实陌生来电，提醒职工不随意透露银行卡密码、验证码，遇到可疑转账先拨打银行客服或报警核实。同时，工作人员重点讲解存款保险制度，清晰说明50万元以内存款全额保障政策，打消职工存款安全顾虑，普及理性储蓄、稳健理财观念。

　　不少企业职工利用工作间隙赶来参与活动，有的拿出手机现场咨询网贷风险，有的拿出银行卡咨询账户安全问题，还有的职工组团前来办理金融业务。现场工作人员一对一答疑、点对点服务，对年纪稍长、不熟悉智能手机操作的职工，全程协助完成业务操作，细致讲解每一项金融风险防范要点。

　　此次进企业宣传服务，累计服务企业职工百余人，有效提升企业职工金融风险防范意识。下一步，农行嘉善陶庄支行将持续深化普惠金融服务，常态化开展进企业、进乡村、进社区金融宣教活动，不断丰富宣传形式、拓宽服务场景，坚守“金融为民”初心，持续普及基础金融知识。