■记者 赵 媛 通讯员 蒋佳艳

　　暑假出境游、研学出行扎堆，工作日办证时间冲突成不少市民烦心事。嘉兴市公安局港区分局出入境窗口日前精准推出3场周六暑期便民专场，为学生、上班族、紧急出行人群开辟错峰服务，3场暑期便民专场共接待群众50人，全力护航群众安心出行。

　　极速加急

　　绿色通道助力商务紧急出行

　　近日，许先生急匆匆赶到港区公安出入境窗口，神色十分焦急。经工作人员细致询问得知，许先生近期有重要的海外商务行程，却不慎遗失了个人护照，眼看登机日期临近，时间十分紧迫。许先生抱着试一试的心态前来求助，工作人员认真核对其加急材料，确认符合加急办证的条件后，第一时间开通绿色通道为其办理。

　　“幸好你们开设了专场！不然我是真来不及了！”许先生紧锁的眉头终于舒展。窗口工作人员全程为其提供专属引导，高效完成材料核验等全流程工作，最大限度压缩办理时限。原本省内户口办理护照需7个工作日，此次仅用两天许先生便收到了新护照。他对此次办证效率连连称赞，直呼“高效又暖心”。

　　延时护航

　　适配学子时间便捷办证无忧

　　除了绿色通道解燃眉之急外，延时服务同样温暖民心。近日，一名刚结束一周课程的高中生在母亲陪同下，急匆匆赶来申办护照业务。孩子母亲介绍，孩子就读于平湖的学校，暑期有出国研学机会，但平时课业繁忙，根本抽不出时间办理证件，得知港区公安出入境开设暑期便民专场后，一放学便赶了过来。

　　“路上一直担心赶不上，没想到你们还在。”孩子母亲松了一口气，连连感慨。工作人员微笑着回应：“专场服务延长到5点，放心，既然来了我们一定给您办完。”随即立刻安排孩子进行拍照、人像采集、业务办理等相关事宜，服务全程贴心周到，得到了孩子母亲的称赞。

　　从商务出行的极速加急，到学子课余办证的延时护航，两件小事折射出港区公安出入境服务提质增效的扎实成效。在这3场暑期便民专场中，类似为民解忧的暖心故事不胜枚举。

　　接下来，港区公安出入境窗口将持续聚焦群众多样化、个性化办事需求，不断优化服务流程、创新服务模式，全力打通服务群众“最后一公里”，用更高效、更温暖、更精准的政务服务，守护每一位群众的远方奔赴。