■记者 蒋彧淼

　　本报讯 “原来人工智能能巧妙运用在社区走访、便民服务中，各类繁杂事务都能借助数字化工具减负增效。”参与人工智能专题培训后，青年职工小李深有感触。日前，秀洲区组织一场人工智能专题讲座，辖区青年职工、社区青年党员齐聚一堂，沉浸式学习数字新技术，以科技力量助力基层治理提质升级。

　　当前数字化转型步伐持续加快，基层服务工作对一线职工数字综合能力提出全新要求。本次专题培训紧密贴合基层一线工作实情，避开抽象专业概念，围绕群众办事、网格服务、日常办公等高频工作场景，结合真实工作案例讲解人工智能落地实操方法。

　　课堂上，讲课老师细致讲解各类智能工具使用逻辑，分享依靠数字化功能精简台账、高效开展民情走访、优化便民服务效率的实用技巧。台下参训职工认真记录学习重点，主动举手沟通日常工作中遇到的数字化操作难题。不少青年职工坦言，此前总觉得人工智能和基层日常工作距离遥远，经过系统学习才发现数字技术触手可及，能够有效缓解基层事务繁杂、人手紧张的工作压力。

　　“本次培训搭建起职工数字技术交流学习平台，进一步拓宽一线工作人员工作思路。”秀洲区相关负责人表示，下一步，秀洲区将持续完善职工常态化学习体系，定期开设数字技术、产业发展、基层服务等特色课堂，引导全体职工主动适应数字化发展浪潮，提升综合服务能力。同时，推动培训所学转化为实干成效，将人工智能数字化工具广泛运用到为民服务全过程，以数字赋能打造更加优质高效的基层服务。