■记者 吴晓慧 通讯员 石佳惠

　　本报讯 日前，长水街道庆丰户外劳动者驿站正式启用。环卫工人、快递员、外卖骑手等50余名户外劳动者，共同见证这一暖心时刻。

　　庆丰社区地处南湖万达商圈核心，周边密集分布着以外卖骑手为主的各类户外劳动者。在日常工作中，他们对临时休息、饮水、充电、热饭等服务有着普遍需求。

　　为满足新就业群体诉求，社区于2024年9月组建“丰”彩骑士团，同步启动骑士赋能计划。如今，在运行基础上，社区建成户外劳动者暖新驿站，形成“先建队伍、后强阵地”的服务路径。

　　据了解，驿站内设休息区、饮水区、充电区、应急医药区等功能板块，配备空调、桌椅、饮水机、多功能充电接口、急救药箱等设施。同时，驿站实行24小时开放，户外劳动者可随时“推门即入、坐下即享”，全天候服务不打烊。庆丰社区相关负责人介绍，自驿站试运行以来，日均服务约150人次。

　　除饮水、充电、急救药品等基本服务外，驿站还延伸出法律咨询、技能培训、红色代办等精准服务，实现了从基础暖心服务向全方位赋能体系的升级。

　　当天，长水街道总工会还为户外劳动者代表送上装有毛巾、牙膏、肥皂及急救包的“暖新关爱礼包”。

　　环卫工人唐其贵负责万达广场附近区域保洁工作。他告诉记者，过去高温天劳作后找不到合适的休息场所，沿街店铺也不好意思进去打扰。“现在有了驿站，高温天能进来吹吹空调、喝口水，特别暖心。”他说。

　　记者了解到，针对商圈人员结构复杂、矛盾纠纷和投诉警情突出的实际，此前社区联动派出所，依托“警护侠行”品牌建立“警骑联络”机制，由专人对接骑手信息反馈，侧重收集治安类线索。同时，社区赋予骑手“五员”身份，通过“随手拍”上报楼道堆物、消防隐患等民生问题，形成“上报—处置—反馈—积分激励”闭环。数据显示，自骑士团运行以来，累计上报隐患80余件，解决率达98%。

　　目前，嘉兴经开区已建成47个户外劳动者驿站。