■黄鹤权

　　据报道，南京消费者陈先生近日购买今麦郎“手打挂面”后，因未吃出手工面口感而质疑产品宣传。今麦郎工作人员回应称，“手打”仅为注册商标，与手工工艺无关。

　　又见“心机商标”。包装上“手打”二字硕大醒目，配上“好像妈妈的手打面”的宣传语，精准拿捏了消费者对传统手工食品的好感；而右上角的商标符号却小得难以辨识，让很多人误以为“手打”是对产品工艺的描述。当消费者提出质疑时，企业轻飘飘一句“‘手打’仅为注册商标”，看似撇清责任，实则暴露了其刻意误导的初衷。

　　这种营销伎俩并非今麦郎独创，“山里来的土”鸡蛋、“壹号土”猪肉、“千禾0”酱油、“一品牛”肉干……诸多产品将描述性词汇注册为商标后，都在包装上模糊商标属性，让消费者陷入认知误区。

　　这是对商业诚信的漠视和对法律边界的试探。我国商标法明确规定，带有欺骗性、容易使公众对商品质量产生误认的标志，不得作为商标使用；《食品标识监督管理办法》也要求食品标识不得欺骗、误导消费者。即便“手打”侥幸通过注册，但其在使用中通过包装设计、宣传话术误导消费者，已然涉嫌违反相关规定。

　　今麦郎作为食品行业头部企业，本应带头坚守诚信底线，却带头耍起了“小聪明”。当消费者发现“手打”只是文字游戏时，失望便会转化为对企业的不信任，“聪明反被聪明误”，搞“心机商标”无异于自损商誉。商业的本质是诚信，消费者最终为品质买单，而非为花哨的营销买单。企业与其在商标上“玩心机”，不如在产品上“下功夫”；与其靠误导短期获利，不如靠诚信长久经营。

　　只有企业摒弃投机取巧的念头，用过硬的品质、真实的信息赢得消费者，消费市场才能实现健康、可持续发展。