■记者 周明丽 通讯员 张炳林

　　近日，全省首批首店集群三张名单公布，嘉兴八佰伴入选首店集聚区名单，是该榜单上全市唯一的一家商业综合体。

　　2016年开业至今，嘉兴八佰伴已经陪伴全城市民走过10年。10年来，嘉兴八佰伴用无数个惊喜吸引着人们，始终保持着“少年感”。

　　以首店经济为引擎，以青年消费为核心，通过精准的业态布局和运营策略，成为浙北高端商业标杆，成为市民日常消费、休闲社交的首选之地，用实力书写了一场商业地标“逆生长”的故事。

　　锚定首店经济 坚持优质供给

　　“最吸引我的就是这里总能逛到新东西，第一时间体验到各地的热门品牌，尤其是餐饮首店，每次都能给我惊喜。”李女士是嘉兴八佰伴中山路店的常客，“就说去年12月开业的金匠寿司吧，它真的太火了，有一次我下午3点就去排队拿号，晚上8点才轮到呢。”

　　从最早进驻的莱珀妮、海蓝之谜，到后来的巴奴毛肚火锅、金匠寿司等，八佰伴的新鲜感，让消费者每次前来都有新发现。“有时候只是来买杯咖啡，但会不知不觉地逛上大半天。”李女士的感受背后，是嘉兴八佰伴的“长红密码”。

　　自开业起，该商场便聚焦嘉兴首店这一关键点，从未停下迭代的脚步，每年持续引入优质首店品牌，逐步构建起覆盖全品类的首店矩阵。

　　2025年，该商场大刀阔斧完成超2万平方米商业空间的业态调改，引进60余家新品牌，九成以上为嘉兴首店，涵盖美妆、餐饮、户外、潮玩等多个品类。像巴奴毛肚火锅、四道菜福建菜馆为本地特色餐饮再添亮点，KOLON、HOKA等高端户外首店满足了年轻人的户外消费需求，卡游、摩太潮玩等首店则成为新打卡点。

　　截至目前，该商场内近400家在营品牌中，有7个浙江首店、186个城市首店，首店占比超四成。

　　持续引入首店的同时，该商场特别注重品类的科学布局，形成差异化竞争优势。22家国际高端美妆品牌集结，打造“城市最强美妆阵容”，年销售额突破2亿元；劳力士、卡地亚等一线名表扎堆入驻，构筑起地级市罕见的高端腕表矩阵；黄金珠宝板块兼顾老字号与潮流品牌，适配不同客群需求。这种“首店引流+品类互补”的策略，不仅牢牢锁定了高净值客群，更让常客始终保持新鲜感，形成了稳定的消费黏性。

　　深耕青年客群 激发消费活力

　　来到嘉兴八佰伴，就像来到了嘉兴潮人聚集地。虽说商场覆盖各年龄段客群需求，但年轻人扎堆前来的特点仍然十分突出。

　　“随机抽取6个留言告白上大屏……”

　　嘉兴八佰伴微信公众号一篇“520非正式相亲角”推文，只是在一长串平平无奇的营销图片后附了几句互动语，就收获6000余次阅读、50余条留言。

　　这次成功的小营销，是该商场精准捕捉年轻人需求的生动实践。面包节、抹茶节、娃娃展……“真会玩”，是人们对嘉兴八佰伴的一个核心印象。10年间，该商场从“品牌上新”向“内容更新”，从“招商动作”向“生活提案”转型，精准把握年轻人“悦己”“社交”的消费需求，打造了层出不穷的主题化消费场景，让商业空间更有温度、更具吸引力。

　　“以前逛商场就是买东西，现在不买东西也会来逛八佰伴。”市民小孙告诉记者，她会约小姐妹在咖啡馆见面，会带孩子在亲子区玩耍，还会到商场负一楼品尝各地小吃，感觉这里不只是商场，更像一个多功能的生活空间。

　　这正是嘉兴八佰伴跳出传统商业思维，深耕青年经济、深化场景革命的成果。在营销运营上，商场更是跳出传统促销模式，用年轻人喜欢的方式搭建情感桥梁。今年商场自主打造的汉堡节、糯叽叽甜品节等，一推出就成为年轻人的社交热点，日均客流近万人次，带动销售额数千万元。

　　数据见证活力，去年完成大调改后，商场日均客流同比提升超20%，其中6楼亲子区域客流增幅突破50%，户外品类销售额同比增长40%，餐饮品类增长25%。