■陈广江

　　“39.8元帆布包，每个折算3小时”“298元一项指导，5小时时长”……据《工人日报》日前报道，一些网络平台商家公开出售“刷志愿服务时长”服务。志愿服务本是志愿者运用知识、能力、时间帮助困难群体或服务社会公益的活动，如今却被一些商家用来牟利。

　　志愿服务时长竟被明码标价，花钱就能“刷”出来。这种弄虚作假行为背离了志愿初衷，更刺痛着那些实实在在做志愿服务的人。

　　问题的表象是商家逐利、家长投机，但深层原因更值得反思。一方面，志愿服务时长与毕业学分、评优评奖、升学推荐等紧密挂钩，成为学生无法绕开的“刚需”；另一方面，正规、便捷、有质量的志愿服务项目供给不足，家长和学生为了完成任务，四处寻找门路，灰色产业链便应运而生。更令人担忧的是，一些家长对志愿服务的意义认识不足，觉得孩子学习时间宝贵，与其“浪费”在服务他人上，不如花钱买省事。这种心态，恰恰给了不法商家可乘之机。

　　遏制这股歪风，既要“堵”也要“疏”。

　　“堵”就是要斩断灰色产业链。以志愿服务名义进行营利性活动，违反了《志愿服务条例》的相关规定，属于违法行为。监管部门应主动出击，精准打击那些公开或变相售卖时长的商家。电商平台也应对相关关键词加强屏蔽和清理，同时借助大数据、人工智能等技术手段，建立可追溯、可验证的志愿服务记录系统，让造假行为无处遁形。

　　但光靠“堵”是不够的，只要时长还是“刚需”，正规渠道又满足不了需求，买卖市场就难以根除。这就需要在“疏”上下功夫。

　　首要的是改革评价机制。把志愿服务时长与升学、评优硬性挂钩，初衷是好的，但执行中容易异化为“唯时长论”。评价重心应回归到参与质量、服务深度和真实成长上，而不是简单地看数字。学校可以探索多元考核方式，考查学生在志愿服务中的真实体验与收获。只有评价不再只看“做了多久”，更看“做得怎么样”，才能真正降低刷时长的需求。

　　同时，增加正规志愿服务的供给。学校不能把找志愿服务的任务完全丢给学生和家长，而应主动与周边社区、公益组织建立稳定的合作关系，形成家校社联动的志愿服务网络，以提供充足、可信的参与渠道，从源头上压缩非法交易的空间。

　　志愿服务是一面镜子，在服务他人时看见自己，它的价值从来不是那串数字，而在于是否真正动了心、出了力、有所悟。不断厚植志愿文化根基，让更多家长和孩子真正理解志愿服务的价值，方能让公益回归纯粹、让服务回归正轨。