第10版:综合

这项改革,让医疗机构“轻装上阵”

  ■记者 徐梦倩

  通讯员 和梦瑶 徐冰钰

  

  初夏时节,南湖区政务服务大厅里一派高效忙碌的景象,工作人员专注对接、高效办理,让办事群众倍感顺畅。

  前不久,赛思口腔门诊部经办人来到南湖区政务服务大厅,通过“放射诊疗执业一件事”集成审批模式,一次性办结医疗机构执业许可变更、放射诊疗建设项目竣工验收审查、辐射安全许可、放射诊疗许可变更四个事项,全程只跑一次、提交一套材料,当场就完成了全部审批变更手续,真切感受到了南湖政务服务改革的“加速度”与“暖心度”。

  “以前办这些业务,要跑四五次窗口、交多套材料,来回折腾好几趟,耗时又费力。现在一次申报、一套材料就全搞定,实在太省心了!”赛思口腔门诊部经办人谈及此次办理体验,连连点赞南湖区数据局(行政审批局)“轻装上阵”的办事体验,言语间满是便捷办事的轻松与惊喜。

  审批流程做“减法”

  “放射诊疗是口腔类医疗机构使用频率较高的诊疗手段之一,但因为具有放射性,相关审批事项杂、流程繁、材料多。”南湖区数据局(行政审批局)相关负责人介绍。

  过去,医疗机构在办理这类业务时,需分别对接多个部门(科室)、多个窗口,提交多套重复材料,跑动次数多、审批周期长,不仅耗费大量人力物力,还容易耽误业务开展。

  民有所呼,政有所为。

  为了破解这一难题,南湖区数据局(行政审批局)在“高效办成一件事”改革中精准发力,主动探索“一件事”集成服务创新场景,破解放射诊疗执业审批“材料重复交、多次跑、流程长”的困局,用机制创新、流程再造、材料精简,为医疗机构减负松绑。

  据介绍,此次改革的核心在于“申报合一”与“评审合一”。

  在申报环节,该局将放射诊疗执业相关的多个许可事项进行了深度整合。像放射诊疗建设项目竣工验收意见、辐射安全许可证等以往需要单独提交的材料,现在通过内部流转即可实现“一次申报”。

  这一改变,直接让申请材料总量减少了约30%,跑动次数从原来的5次大幅压缩至1次,彻底告别了“多头申报、重复跑腿”的局面。

  在评审环节,改革同样大刀阔斧。

  该局合并了放射诊疗建设项目竣工验收审查与医疗机构执业许可变更的两次专家评审,将现场检查次数减少了50%。如此一来,不仅有效解决了医疗机构“多次评审、多次准备、流程冗长”的问题,更大幅缩短了审批周期,让机构能更快投入运营。

  服务效能做“加法”

  “改革不是简单做‘减法’,而是在审批标准不变、安全底线不松的前提下,最大限度简化流程、压缩成本,真正做到为民为企减负,以审批优化持续赋能营商环境升级。”南湖区数据局(行政审批局)相关业务负责人表示,此次“放射诊疗执业一件事”改革,既要提速增效,更要保质保量,确保改革落地见效、惠及于民。

  为推动改革走深走实,南湖区数据局(行政审批局)建立“放射诊疗执业一件事”专项工作机制,从材料梳理、流程优化、标准把控三方面精准发力。

  一方面,工作人员全面梳理相关事项材料清单,剔除重复材料、整合共性材料,实现相关决定书或许可证内部流转,切实减轻申请人办事负担。

  另一方面,在医疗机构提出申请后,工作人员提前对接、靠前服务,统一组织专家评审,实现“同次申报、多个事项、一次评审”,打通审批全链条。

  与此同时,该局始终坚持“减次不减质、提速不降标”的原则,在合并审查过程中确保评审内容全覆盖、评审标准不降低,既提升审批效率,又牢牢守住放射诊疗安全底线,让高效审批更有底气、更有保障。

  得益于这一系列实打实的改革举措,赛思口腔门诊部成为改革落地的直接受益者。

  无须拆分办理各项审批,只需提交一套整合后的申报材料,就一次性办结四项放射相关的审批业务,彻底摆脱原有审批流程的烦琐束缚。

  从“跑断腿”到“少跑腿”再到“一次跑”,南湖政务服务的每一次优化,都精准对接企业群众需求,用实干担当回应期盼。

  改革无止境,服务不停步。作为全省政务服务改革的先行者,南湖区数据局(行政审批局)始终秉持“实干奔跑、服务为民”的理念,持续聚焦企业群众办事高频、多部门联动的复杂事项,不断拓展“一件事一次办”集成服务范围,从医疗领域到商事登记、从项目审批到民生服务,推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”全面升级。

  新闻链接

  近年来,南湖区数据局(行政审批局)立足职能职责,以“36.7℃”政务服务品牌为引领,把企业和群众的急难愁盼作为工作的出发点和落脚点,用精准高效的审批、贴心周到的服务,破解企业群众办事难题,激发市场经营主体发展活力,不断提升企业和群众的办事满意度与获得感。

  当前,南湖区市场经营主体总量稳步增长、发展活力持续迸发,优质的审批服务已然成为南湖营商环境的“金字招牌”,为南湖区高质量发展注入强劲动力。

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