■依 愿

　　“真是太感谢你们了，不仅专业高效，还处处为我着想，帮我解决了大难题！”近日，在嘉兴市第一医院凤篁院区就诊的钱阿姨握着医护人员的手连连道谢，对医院快速、妥善处置其手指贯穿伤的服务给予了高度评价。一场指尖上的紧急救援，彰显了医护人员的专业素养与责任担当，也见证了医消联动守护群众健康的暖心力量。

　　今年60岁的钱阿姨（化名）意外被一枚带倒刺的钢钉贯穿手指，剧烈的疼痛让她瞬间难以动弹。

　　钢钉两端的倒刺牢牢卡在皮肉中，无法自行拔出，若处置不当，不仅会加重伤情，还可能引发感染、损伤手指血管神经，造成不可逆的伤害。

　　情急之下，工友们迅速将钱阿姨送往就近的嘉兴一院凤篁院区就诊。

　　接诊的骨科副主任医师冯祁军第一时间对钱阿姨的伤情进行了全面评估，发现贯穿手指的钢钉结构特殊，两端带有锋利倒刺并已贯穿右食指骨及软组织，常规医疗器械难以安全清除倒刺、完整拔除钢钉，若强行操作极易引发肌腱神经血管损伤甚至手指感染坏死可能。

　　为最大限度保障患者安全、减少痛苦，医护人员当机立断，决定联系消防救援力量协助处置，充分发挥医疗机构与应急救援队伍联动作战的协同优势。

　　接到医院求助后，当地消防救援队伍迅速响应，仅用5分钟便抵达嘉兴一院凤篁院区。消防指战员与医护人员快速对接，详细了解伤情后，结合钢钉倒刺的特点，精准选用专业工具，在医护人员的全程监护和配合下，小心翼翼地对钢钉两端的倒刺进行打磨、去除，整个过程动作精准、轻柔，最大限度降低了对钱阿姨手指的刺激。

　　倒刺被成功去除后，冯祁军立即展开专业处置，稳妥高效完成钢钉拔除操作，再对伤口进行清创、缝合、包扎，并耐心告知钱阿姨详细的术后护理要点、注意事项及复诊时间。“从就诊到完成处置，全程都很顺畅，医护人员和消防员都特别负责，一点都没让我多遭罪。”钱阿姨表示。

　　嘉兴一院凤篁院区位于南湖区凤桥镇东康路566号，自2023年6月开设门诊以来，始终聚焦群众就医需求，全天开设全科、外科、感染科等专科门诊，呼吸内科、消化内科、心血管内科、神经内科、风湿免疫科、内分泌科、肝病科、骨科、肝胆胰外科、皮肤科、妇科、泌尿外科、中医针灸科、耳鼻咽喉科、眼科等多学科专家轮班坐诊，全部专家及工作人员由嘉兴市第一医院派遣，实行与总部一体化管理、同质化服务，着力解决基层群众“看病远、看专家难”的问题，切实为嘉兴东南片区群众提供优质、便捷、安全的医疗服务。

　　此次成功处置特殊贯穿伤，不仅展现了嘉兴一院凤篁院区医护人员精准的判断能力和专业的诊疗水平，更体现了医院高效应对突发情况的责任与担当。